装具用シューズ・足底板対応靴のサスウォーク
お客様の声
きさらぎ様
いつもお世話になっております。
大人の女性ですが、ハイカットシューズを購入させていただき、大変よかったことから、装具用シューズもこちらの商品一択でした。
装具用シューズにデザインの良いものがなくて困っていました。
同じように困っているリハビリ仲間にも教えたところ、即購入、とても喜んでいました。
わからないことにも丁寧にこたえていただき、とても助かっています。
欲を言えば、カラーバリエーションがもう少し増えるととてもうれしいなと思っています。
きさらぎ様
［サスウォークシューズ］担当の新井です。
先ず、ご返答が遅くなってしまい、まことに申し訳ございませんでした。
お求めになられました装具用カバーシューズ品番：SW-302タイプを気に入っていただき、とても嬉しいです！
お友達にも、サスウォークシューズの宣伝をしていただき感謝しております。
サスウォークシューズを履いているきさらぎ様の姿を見て、皆さん格好いい思われたのでしょう。
きさらぎ様はサスウォークシューズのモデルさんです！
さて、カラーバリエーションのご意見をいただきありがとうございます。
今まで子ども・女性兼用の色で販売して参りましたが、2025年には大人の女性の方が好まれる、、、『女性』色を企画して参りたいと思っております。
実は、きさらぎ様と同じ年代もお客様で、サスウォークシューズをご愛用のお客様は徐々に増えていることが、当店へのメールや問い合わせなどで分かった次第です。
・・・・気が付くのがちょっと遅い！と、お叱りを受けますね。
当店へ足の相談でお越しいただくお客様の年代は幅広くお見えですが、その中でも女性のお客様の殆どは、歩けるのに駐車場から当店まで車イスで移動される方が多いです。
もちろん、車イスが必要な方もお見えですが、『車椅子に頼らずにもっと自分の足で歩こうよ！』て、お話しすると、『お洒落な色がないのよ。』、、、、、確かに。
色は皆さん好みがございますが、『この色の靴を履きたい！』って思えるような色をご提案できるように頑張りますね。
きさらぎ様で。こんな色はどうですか？と、ございましたら、是非とも、ご意見下さいませ。
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
啓ちゃん様
障害のある子供の靴をいつも購入させて頂いています。
両足内反足の手術を生後6ヶ月でし、成長に合わせ靴選びをし、気がつけばもう21歳！お電話で何度も相談させて頂きました。とても親切、丁寧に対応して下さり助かりました。
これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。
啓ちゃん様へ
ごめんなさい、ご返答メールをお書きして送信するのを忘れていいたようです。
改めまして、、、、
あけましておめでとうございます。
2025年がお客さまにとって明るい希望の溢れる一年となりますように。
本年もどうぞよろしくお願いいたします！
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
小さい頃からお子様の靴探しは大変苦労なされたとお察しいたします。
成人になられても安心して靴をお買い求めいただけるよう、今年も頑張って参ります！
やなぎ様
いつもこちらのお店で購入させて頂いております。
ブラックは人気なのかいつも予約購入する形になるのですが、メールにて入荷予定日、発送について連絡を頂けるので特に不安をなく購入することができます。
これからも購入させて頂きます。
やなぎ様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
靴の職人さん不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
現在は、色とサイズを絞って生産を進めております。
在庫の充実を図り、安心してお求めいただけるよう努めて参ります。
まさみ様
予約対応が大変良く、いつも助かります
今回も、入荷次第連絡があり、すぐに送ってもらえました、
いつもありがとうございます
まさみ様へ
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
サスウォーク製作所の事情でご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございません。
一日でも早く改善してご迷惑をお掛けしないようう頑張ります！
フクロウさん様
2ヶ月ほど待ちましたが、届いた靴はとても満足でした。
足全体が細い娘にとっては、足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。
フクロウ様へ
ご感想をお寄せいただきながらご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
フクロウ様がご予約でお待ちいただいた時期は素材の調達や職人さんの人数も不足しており、大変長くお待たせしてしまいました。
この場をお借りして心からお詫びいたします。
職人さんも、コロナ感染前に比べてもまだまだ不足しておりますが、只今、色とサイズを絞って生産を行い在庫の充実は図っております。 一日でも早く改善するよう頑張ります！
ハイカットシューズも某大手メーカー数社からも販売されております。
市販で販売しておりますハイカットシューズは足の太いお子さん、細いお子さん関係なく不特定多数のお子さんが履けるよう、かかと周り、アキレス腱周り、足首周りを広くつくります。
ハイカットシューズを履いているから足もとが安定して大丈夫！ではなく、［かかと、アキレス腱］周辺が、お子様の足にちゃんとフィットしているシューズなの？と、疑問です。
サスウォーク補正ハイカットシューズはお子様の足もとの［かかと、アキレス腱］周辺を安定させることにフォーカスして作りました。
フクロウさんのおっしゃる
『足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。』 ご感想をを大切にして、これからも靴作りをして参ります。
まさみ様
いつも、大変親切に対応して頂いてます、
在庫の確認も、色や、デザインなど、メールなどの対応も丁寧にしていただいてます
入荷も、早めに入りそうな時にも、遅くなりそうな時も、連絡を頂けて、即座に対応して頂けるので、安心してお任せしてます
まさみ様
ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
感想をおお寄せいただきありがとうございます。
余裕の在庫が無くて大変ご迷惑をお掛けして、まことに申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。
2025年より、お客様が安心してお求めいただけるようサイズ構成とカラー構成の見直しなども併せ検討しております。
生産の過程では予期せぬことも発生いたします。
現状をお分かりいただきお客様でご判断をいただける様に、できる限り速やかに情報をお知らせして参りますのでご安心ください。
ともや様
今回2足目を購入しました。障害児で内反があり、普通のハイカットシューズは履けなくなり、サスウォークのこちらの靴が唯一です。靴の革も柔らかく履きやすいです。また購入させて頂きます。
ともや様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
お子様の足に合うシューズが見つかって良かったですね。
今後も引き続き補正ハイカットシューズをご愛用頂ければ幸いでございます。
おぎ様
今回初めて購入させていただきました。
たくさんあるタイプの中で、子供の使用している装具に合うものがどれなのかわからなかったのですが、メールで問い合わせをさせて頂いたところ、とても丁寧に教えてくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございました。
お陰様で、タイプもサイズもぴったりでした！
これまで使用していたカバーシューズは色もデザインも地味でしたが、サスウォークさんの商品はカラーバリエーションも多彩で、デザインもおしゃれなので、子供も大変気に入っています。
また履き口が広いため、脱ぎ履きも楽なようです。
マジックテープが一回で留められるのもいいですね。
今回は在庫が不足していたとのことで、同じカラーを2足購入しましたが、次回は上履きと外履きとで色違いを購入したいと思います^ ^
おぎ様へ、
先ずは、ご返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
感想をお寄せいただきありがとうございます。
サスウォークシューズは、お子様とご家族の方の「心」と「体」の健康をテーマに靴の企画・製作・販売を手掛けております。
ご使用になられるお子様とご家族の方に喜んでいただけることが、まさに「心」の健康ですね。
とても嬉しいです！
私たちスタッフの励みになるご感想をお書き下さり、心から感謝いたします。
アカネ様
サスウォークの靴は、もう何足も購入しています。
重度障害で全介助の娘にもとても履かせやすくてお気に入りです。
今回はサイズが合わなくなったので、リピートです。
アカネ様へ
先ずは、ご返答をするのが遅くなってしまい申し訳ないです。
お詫びします。
感想をお寄せいただきありがとうございました。
靴の買い替えは親御様に取りましては負担もございますが、
足のサイズが大きくなると言う事は、お子様の身体の成長を実感できて良かったですね。
引き続きサスウォーク シューズご愛用頂けますよお願い致します。
つか様
買う前から色々と、教えて頂きありがたかったです。またお願いします。
つか様へ、
ご感想をお書きいただき、ありがとうございました。
装具を着けますと、靴のサイズ（足長）が丁度よいサイズでも、装具の幅・厚み等、装具の形状が皆さん違うため、
靴に装具が収まってもベルトがちゃんと締めることができない等、悩みも多いですね。
少しでもお悩みを軽くなって頂く為にも、装具の画像を当店へ送って頂ければ適正なシューズをご提案することも出来ます。
次に装具を新しく作られましたら、装具の画像を送ってくださいね。