お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たかとくん様
2018/10/24

今回、サイズアップとなりまして22cmを購入致しました。デザインもステキで、前回履いていたサスウォークに比べ、履きやすい&本人がやりやすい靴だと思います。本人も新しいと、喜んでいました。がしかし、足を上手に使いこなせないたかとくんには、マジックテープが少々短く感じました。強くしっかりとめることを意識してやらないと、はがれてきたりします。あと2cmでも余裕があると、楽に思います。これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします

お店からのコメント
2018/10/24

たかとくん様

コメントありがとうございました。


サスウォーク品番:SW-420タイプをお気に召していただき感謝いたします。

また、貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。
ご指摘いただきました内容につきましては、必ず、改善して参ります。

色等も含め、現在企画しております。







星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あんよちゃん様
2018/10/23

娘には手先の発達の遅れがあり、足のサイズが大きくなるに連れて、ワンハンドで着脱できる装具着用で履ける靴が無く、困っていました。何軒も靴屋をめぐり探し回る日々。
困り果てて、ふと検索してみたら、なんと!探し求めていた靴が??娘も扱いやすいようで、とても気に入っています。

お店からのコメント
2018/10/24

あんよちゃん様

コメントありがとうございました。

装具を着けて履く靴を探すのに他のお客様も、大変苦労をされているようです。

でも、もう大丈夫!・・・・SASSWALKが、お子様の足のお役に立たせていただきます。


今回お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-302/SHB装具カバーシューズも、
2018年11月より、健足用(SW-301)のブルー・ピンク色を追加します。
また、片足でご購入いただけるようになります。

SASSWALKも、お子様の成長とともに商品をご用意して参ります。
ご安心下さい。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし くまがーる様
2018/10/18

初めて購入しました。靴、本体はしっかりしていて、履き心地も良いようです。履き口も広く広げられて、履かせやすいし、汚れた時は中を洗いやすいです。今回はピンク色を購入し、色味も凄く気に入りました。欲を言えば、もっと色、柄などあると良いな、と思います。
一つ気になる点がありました。中敷きです。商品が届き、次の日から履き出して一日で中敷きの「サスウォーク」というロゴの印字がすぐにハゲてしまい、こんなに早く印字って消えるものかと気になり、そして1週間も経たないうちにかかとの部分が劣化してめくれ上がってしまいました…。何ヶ月もはいているなら仕方ないとは思いますが、まだ1週間も経っていないし、今まで履かせてきた靴でもこんな早い劣化は無かったので凄く気になりました。また、こちらの靴を購入したいと思っておりますが、改善出来る事なら改善して頂きたいです。よろしくお願いします!

お店からのコメント
2018/10/18

くまがーる様

コメントありがとうございます。

貴重なご意見ならびにご指摘をいただき感謝します。

ご指摘いただきました内容はサスシャンハイ製作所責任者へ必ず伝えます。

今後とも貴重なご意見をお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みきまま様
2018/10/17

履かせやすく、デザインも気に入っています。
どんな服にも合うので白を選びましたが、茶色もあるとよいと思います。

お店からのコメント
2018/10/18

みきまま様

コメントありがとうございます。

サスウォーク品番:SW-420/ハイカットタイプの色は[春夏][秋冬]
で分かて色構成を考えたいと思っております。

ご期待に副える様がんばいります!

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし そうへい様
2018/10/05

いつもお世話になっております。
履き心地はしっかりホールドされ、マジックテープで固定されるので、いい感じです。
一つだけ困っていることは、特に麻痺側の左足の底がすぐにすり減って、(かかとの右側)しまうことです。すぐに穴が開いてしまうので、雨の日用と二足を使い分けるようにしているのですが、雨の日用もすり減りが早く、困っています。
健足の靴とは底の素材を違えるなど、方策があればありがたく思います。

お店からのコメント
2018/10/05

そうへい様

コメントありがとうございます。

[かかと右側]が擦り減るんですね。・・・靴の補強も承っております。

削れた部位をスマホで撮っていただき、当サイトの【お問合せ】へ、
添付頂ければお見積りお出ししますよ。

次回のお求めの際に是非ご相談下さい。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし bunbun様
2018/10/05

初めて購入しました。
思っていたよりサイズが大きく、問い合わせすると早急に交換の対応して下さいました。

ハイカットで履かせやすくとても良かったです。
とても気に入りました。
今回は無難な黒色を選びましたが、もう少し、いろんな色があればいいなと思いました。

お店からのコメント
2018/10/05

bunbun様

コメントありがとうございます。

サスウォークSW-420/ハイカットシューズを気に入っていただき
ありがとうございます。

いろんな色・・・私も、新カラーを出したいなぁって思っていたところです。
ご期待に副えるよう頑張ります‼

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まかろん様
2018/08/02

いつも利用させて頂いております。

このタイプは初めて購入させて頂きますが、かかとの紐がついてないので履く際に少し履きづらいようです。あるかないかで本人の負担も違うようで、是非つけて頂けるタイプもあるとありがたいです。

また小学生高学年の女の子が喜ぶようなデザインも出てくれると嬉しいです。

お店からのコメント
2018/08/02

まかろん様

貴重なご意見ありがとうございます。

装具で踵を踏みつけると踵に着いた【白地/グレー色でSASSWALK】の取っ手が
踵靴本体から離れます。
離れた部分を手で摘まんで上に持ち上げていただければ
靴の踵に装具の踵がすっぽり収まるように考えたのですが、、、、?

確かに摘まむのが難しいかもしれませんね。

正直に申し上げますと、ご利用いただいておりますサスウォーク品番:SW-302/
ロータイプは、既に靴の金型が決まってしまい変更が中々難しいです。

どうしても、ご不便と思われるようでしたらループ(取っ手)を取り付ける修理を
行う事も出来ますのでお申し出ください。


星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えいちゃん様
2018/04/28

うちの子供は足が幅広で少し甲高なので、おさまりが悪いですが、子供一人でも履く事は出来ます。ベルトマジックテープ延長を数センチしてもらったおかげで、抜ける事もなく歩けています。延長した部分をつかむ時、もう少し厚みがあると、やりやすいのかと思った。足が幅広なので甲部ベラ両サイドから補装具が見えている状態での使用なので…公園遊びすると砂等が入ってしまいます。補強するにも割高になるので…。これからもお世話になるカバーシューズなので是非!幅広、甲高の商品も取り揃えて欲しいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みもりん様
2018/04/15

シューズの状態はいいですが
ベロの横幅がもう少しあるときちんと収まるかなぁと思います。
もしくはサイドの糸処理をもう少し丁寧にしていただきたいです。

お店からのコメント
2018/04/17

みもりん様

コメントありがとうございます。

ご指摘頂きました内容は日本及び上海のスタッフ全員で共有しました。
また、ベロ幅に付きましては開発担当の者と打ち合わせを行い、幅拡張が可能なら
新商品より取り入れて参ります。

貴重なご指摘に感謝致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし おうか様
2018/04/05

装具を付けている娘のために購入しました。
がばっと開くので靴を履かせやすいです。
サイズ表を確認したのですが、ギリギリでマジックテープがきっちり閉まらなかったので、もうワンサイズ上を買おうかリハビリの先生と相談してみようと思います。
保育園で園庭用の靴も準備しないといけないので、また購入しようと思います。

お店からのコメント
2018/04/05

おうか様

コメントありがとうございます。

お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-302タイプの中に、
通常の中敷きと底敷きが2枚ございますが、2枚とも外してもベルトが閉まりませんか。

是非、外してお試しください。

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