お客様の声
ひさ様
デザインも良く、満足です。
テープも自分でとめやすく、使いやすいです
ひさ様へ、
コメントありがとうございます。
また、サスウォーク品番：SW-321タイプのデザイン並びに機能にご満足いただけて重ねてお礼申し上げます。
サスウォーク品番：SW-32シリーズでは、追加カラーを出す予定でおります。
また、お客様のご意見を伺いながらSW-32シリーズを進化させていければと思っておりますので、
今後も、ご意見お待ちしております！
mikamama様
5足目です。PTの先生に教わって購入して以来、靴を履かせるストレスから解放されました。マジックテープで簡単に調節できることも、足底板がしっかりしていてかかとがホールドされる装具としての機能も、軽いことも、すべて理想です。
mikamama様
コメントありがとうございます。
また、弊社サスウォークハイカットシューズにご満足いただけて重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見の中で、なるほど！ と思えるご意見をサスウォークシューズに取り入れ商品化
しようと、昨年3月にサスウォークシューズを造り始めたころの韓国・中国の仲間たちでサスシャンハイ
製作所を設立し、現在サスウォークシューズの製作を行っております。
これまでに一番多く寄せられたご意見では、
ハイカットシューズだと、3本のベルトを外して一人で脱ぎ履きが難しく、履かせる方も苦労する。・・・
履きやすく、履かせやすいサスウォーク品番：SW-420ハイカットシューズを造りました。
現在は、mikamama様がご使用のサスウォーク品番：SW-405ハイカットタイプに代わる商品を企画製作中です。
恐らく、今年11月頃に発売する予定です。
今後も、是非ご期待くださいね。
やまちゅ。様
左足 内反足の3歳の息子用に今年の二月から3足目のリピーターです。ネットで商品を見てるだけではわかりにくい事もたくさんありますが、電話で問い合わせも出来てご丁寧に何度もやり取りしていただいてようやく安心して履かせられる靴に巡り会えることが出来、今年の春から安心して園に通わす事も出来ました。左足だけ内反足矯正のインソールタイプ プラスチック装具を着けています。右足には装具用の靴は大きすぎてスグに転んでしまいますが、両足健足用にしたらピッタリでした。なかなか1人で履くのはまだ難しい年頃なので しっかり履かすには大人の手助けが要りますが本人もだいぶ上達してきました。同じ年頃の男の子には 靴カッコイイね！と言われて本人も嫌がらず履いてくれています。インソールタイプの装具の方なら付属のインソールを外してしまえばピッタリですよ。余ったインソールはひっくり返して逆足にも仕様しています。装具が外れるまではズットのお付き合いになりそうです。お店の方が本当に親切です。対応も素早く本当にいつも感謝です。
やまちゅ。様
もの凄く嬉しいコメントを頂けて大変感謝いたします。
サスウォークシューズを造り始めてもう直ぐ20年が経ちます。
その頃は靴の企画のお仕事しておりましたが、二分脊髄のお子様との出会でサスウォークシューズを
造ることになりました。
当時は、
障がいをお持ちの方の靴は小さなお子様から大人まで殆どが黒色でベルトが三本着いた重たい靴でした。
サスウォークシューズを手掛ける際に大変大切にしたのはデザイン、カラー、重量が一般に発売されている
シューズと変わらない事を重要視し参りました。
カッコイイね！って言われお子様も喜んで頂き、そして自信（勇気）も得て沢山歩いていただくことで、
心の健康と体の健康にサスウォークシューズがお役に立たせて頂ければ我々スタッフも一番幸せです。
太平くん様
丁寧で迅速な対応で好感が持てました。
商品はイメージと大差なかったですが、靴の重量が気になりました。装具に合わせるためどうしても一般の靴に比べ重くなるのかもしれませんが、できればもう少し軽量な物であれば足の力が弱い子には負担が軽くなるのではと思いました。
太平くん様
当店の対応にご満足いただけて有難うございます。
また、
靴の重量につきましては、弊社も新規開発に於いては必要な要素と認識しております。 これからも素材等も含め色々チャレンジして参りたいと思っております。
パフ様
ハイカットのシューズを探し求めて、やっと出会ったサスウォークの靴。足を入れる部分がガバッと大きく開き、とても脱ぎ履きしやすそうで買って良かったです。ただ１つ残念なのは、１番上のベルトの長さがもう少し長ければ良かったのかな？と思いました。娘の手先の不器用さもあるかもしれませんが、ぎゅーっと引っ張りながらベルトを締める動作がなかなか難しいみたいなので、そこだけが残念かな...と思い、星4にしました。他の部分はとても良いと思います。
パフ様
コメントありがとうございます。
★４を頂き大変感謝しております。
・・・ご使用になられる方の足首の特徴は様々なので長さが難しいですね。
次回、サスウォークシューズハイカットで足底板用（SW-405タイプに変わる商品）を製作す時に長さを改めて検討させていただきますね。
貴重なご指摘に重ねて感謝します。
大野ひとみ様
気持ち 大きいような、、 歩きやすそうで 大変 満足です また宜しくお願い致します
大野ひとみ様
大変満足頂き感謝いたします。
・・・［気持ち大き］は、 多分、幅や甲周りでしょうか？
それでしたら、100円ショップ等で販売している平らな中敷き（出来れば硬めの材質/厚み3ｍｍ）をお求めいただいて、靴から中敷きを取外して中敷のサイズに合う様カットして下さい。
それを中敷きの下に入れて中敷を重ねて頂ければ靴の中のスーペースが埋まりますので、［気持ち大き］、ご心配が解決します。
是非、お試しください。
まっちゃん、様
今回娘15歳のハイカットsw-405の白を購入させて頂きました。学校の上履用で黒のsw-405を履いていて通学用で今回白を購入しました。本当は紺色系が欲しかったので紺色系も今後検討して頂きたいです。
まっちゃん様
コメントありがとうございます。
お子様は足底板をご使用されてますか？
ご使用になってなくて、靴に入っている中敷きをご使用でしたら足底板を使わずにお履きいただける品番：SW-420タイプには紺色を発売しておりますがご存知でしたか。
次回お求めの際は是非ご検討ください。
あやかママ様
配送、梱包も丁寧でありがとうございました！
靴も軽く、マジックテープの止まり具合もよかったです。
オプションで、カラーの部分に刺しゅうやワッペンなど、右左がわかるようにとか、自分の靴だとわかるようにできると、靴を履く楽しみがあるかなと思いました。
あやかママ様
コメント並びに貴重なご意見を頂き大変感謝します。
実は、弊社ではＳＡＳＳＷＡＬＫシューズ以外にも、ベビーシューズで世界にたった一つしかないブランドのシューズ、赤ちゃんの名前をベルトに刺繍したネーミングシューズを20年間大手通販雑誌に掲載して頂いております。
ＳＡＳＳＷＡＬＫシューズにも、ご希望のお客様にはベルトにお子様のお名前を刺繍出来る方向で企画を進めております。
先ずは、ベビー・キッズのハイカットシューズの新商品発売に併せ検討して参ります。
のん様
足首のテープが剥がれやすいです。
真ん中にある当て布？が固定されていないため
下がります。
足首を固定するところは以前のように金具を通してからの方が安定すると思います。
このタイプ、2足目で学校と自宅で使っていますが
学校の先生は前のタイプの方が良いと言ってます。
私もそう思います。
のん様
コメントありがとうございました。
のん様からご指摘いただいた内容は発売当初にお求めいただいたお客様からもご指摘を頂いておりました。
弊社も病院・施設等でドクター・理学療法士・義肢業者さんからもご意見を伺い、改善並びに改良内容を整理して
昨年11月に新商品SW-420タイプを発売した次第です。
今日まで、サスウォークシューズは大変多くのお客様を始め、Dr・PT・POさんからのご意見を下に改良を加えて参りましたし、今後も貴重なご意見を伺いながら商品開発を行っていくことをお約束いたします。
貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、貴重なご意見お待ちしております。
みはる様
装具用の靴なのに色も可愛く、とても気に入って履いています。脱ぎ履きもしやすく、履き心地もいいです。
みはる様へ、
コメントありがとうございます。
サスウォークSW-302タイプをすご～く気に入っていただけてありがとうございます。
今は、目の前の企画・製作に追われてしまい先の事を申し上げることが出来ませんが、お求めいただいた品番：SW-302及びSW-303タイプも、今後は標準（健足）用やカラー素材等を変えた商品を色々ご提案させて頂こうと思っております。・・・お楽しみに！