装具用シューズ・足底板対応靴のサスウォーク
お客様の声
ふーみんぱぱ様
娘が4,5年ハイカットシューズを履いていましたが、大きく重そうに歩いていたため、担当の方にこちらの商品を代替として紹介して頂きました。ハイカットシューズと比較して大きく差はないもののよ若干小さめで、問題なく履けています。
ふーみんぱぱ様
娘の扁平足の治療のため、装具屋さんに紹介されてこちらの商品をタビ式装具のカバーシューズとして4,5年使用しています。初めはかかとの部分がすり減って穴が空いてしまいましたが、新調の際にオプションで補強をして頂いてからは穴が開かず問題なく使用できています。
K太郎様
今回は以前に購入した商品の色違いで追加購入させて頂きました。
前回と比べ値段が大幅に上がっていたのには驚きましたが発送は迅速で助かりました。
このたびは、以前ご購入いただきましたシューズの色違いをお選びいただき、
再度ご注文いただきまして誠にありがとうございます。
また、発送につきましてお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、前回ご購入時と比べ価格が上がっており、ご負担をおかけしておりますことを心苦しく思っております。
近年は原材料費や製造コスト、輸送費の高騰に加え、円安の影響も重なり、商品を取り巻く環境が大きく変化しております。
私どももできる限り価格維持に努めてまいりましたが、品質を維持しながら安定して商品をご提供するため、やむを得ず価格を改定させていただきました。
決して本意ではございませんが、
このような状況の中でも再びサスウォークシューズをお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
これからも、安心して長くご愛用いただけるシューズづくりに努めてまいりますので、ご理解いただけましたら幸いです。
今後ともサスウォークシューズをよろしくお願いいたします。
すー様
20年以上利用してます。なくてはならないものになっているのですが、数年前から予約が取れなかったり、注文できても遅延などで手元に届くのに時間がかかり手に入りにくくなったのは残念です。
20年以上にわたりサスウォークシューズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
また、「なくてはならないもの」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、近年はご予約が取りにくい状況や、お届けまでお時間をいただくことが多くなり、ご不便とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在の生産体制につきましては、コロナ禍における上海市のロックダウンの影響により、長年シューズづくりに携わってきた職人の一部が地方へ移転し、一時は生産体制が大きく縮小いたしました。
その影響により、品薄や納期の遅れが続いておりました。
しかしながら、現在は徐々に生産体制も落ち着きを取り戻しつつあり、以前よりも安定した供給ができるよう改善を進めております。
引き続き品質を維持しながら、一足一足丁寧に生産を行ってまいります。
今後もすー様に安心してご利用いただけるよう、供給の安定化とサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アイコン様
いつも愛用させていただいております。柔らかくてとても履きやすそうです。2カ所でとめられるのも、助かります。
このたびは温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。
いつもサスウォークシューズをご愛用いただき、大変嬉しく思っております。
柔らかく履きやすいとのご感想や、2カ所で留められる点がお役に立てているとのお言葉は、
私どもにとって何よりの励みです。
これからも皆様に喜んでいただけるシューズづくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
てちゅ様
4歳の男の子用に装具用カバーシューズを初めて購入させていただきました。革製で非常に柔らかく、歩きやすいようで、購入してとても良かったです。一つだけ要望があるのは、青色の靴の在庫が無く入荷を心待ちにしております。今後もよろしくお願いします。
この度は、初めての装具用カバーシューズにサスウォークをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
革の柔らかさや歩きやすさをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
4歳のお子様にも快適にご使用いただけておりますようで、安心いたしました。
また、青色のシューズにつきましては、在庫切れによりご不便をお掛けして申し訳ございません。
入荷をお待ちいただきありがとうございます。
今後の生産・再販売の参考にさせていただきます。
これからも、お子様が安心して歩ける靴づくりに努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kg様
いつも丁重なご対応ありがとうございます。
近々、上履き用も購入予定です。
レビューありがとうございます！
丁寧なお言葉、とても嬉しいです。
上履き用のご購入もご検討いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
レンレン様
実寸22センチ、金属支持付き短下肢装具装着で26センチの白に続き黒を購入。
4センチの差があるため、歩行時につま先を引きずりやすい。脱ぎ履きしやすいのでもう少し幅の広いタイプでサイズを選べるようになることを期待
この度は白に続き黒もご購入いただき、ありがとうございます。
サイズ差がある中で、つま先が引っかかりやすいとのこと、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
そのような中でも、脱ぎ履きのしやすさを評価いただき嬉しく思います。
幅広タイプやサイズ展開についてのご要望も、今後の参考にさせていただきます。
また、つま先まで装具が入りにくい場合は、履き口を広げる「履き口V字カット」の
加工も可能です。
ご希望がございましたら、
お問い合わせよりご連絡いただければ、加工内容や費用についてご案内いたします。
よろしければフィッティングのご相談も承っておりますので、
お気軽にお声がけください。
tak様
子供の足の変形が気になり、ネットでサスウォークを見つけ購入しました。思っていたより丈夫な作りでマジックテープもしっかりしており助かってます。デザインも障害者が履くように作られているものよりカッコよく子供も気に入っています。これからも購入しようと思います。
このたびはご購入と嬉しいレビューをありがとうございます。
しっかりした作りやマジックテープの使いやすさにご満足いただけて安心しました。
デザインもお子さまに気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからも安心して履いていただける靴をお届けしてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
りーさん様
今回、4足目の購入でした。
前回より更に強度アップのお願いも、親切、丁寧な対応していただき感謝しております。
うちの息子には、こちら靴しか考えられまん。
この度もサスウォークシューズをご購入いただき、まことにありがとうございます。
4足目とのこと、長くご愛用いただき心より感謝申し上げます。
また、前回に続き補強のご相談をいただき、
少しでもお役に立てましたことを嬉しく思っております。
「こちらの靴しか考えられません」とのお言葉は、
私どもにとって大変励みになります。
これからも安心してご使用いただけるよう、できる限り丁寧に対応してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。