お客様の声

15 / 25ページ(全250件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のりくゆー様
2018/03/30

かかと部分もしっかりしていて、汚れも拭き取りやすく気に入っています。
ただ一つだけ気になるところが、マジックテープ。
素材がしっかりしているため仕方ないのかな…と思ってますが、マジックテープが緩みやすく、注意していないと靴が脱げそうになってます。

お店からのコメント
2018/03/30

のりくゆー様

コメントありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。

のりくゆー様のご意見は、本日、サスシャンハイ製作所へお伝えします。
改善策の必要性も含めご検討させていただきます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まろまろ様
2018/03/28

足を入れる部分が大きく開き、とても履かせやすいです。
障害児用のハイカットシューズは、探してもなかなかないので、これからも末永く作り続けて頂けたらと思います。欲を言えば、もう少し色も増えれば更に高評価です。

お店からのコメント
2018/03/29

まろまろ様

コメントありがとうございます。

これからは、当店で安心してお求めになれますよ。

靴の色選びに苦労するぐらい増やしていきますね。
ご期待ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 妹の姉様
2018/03/18

妹の靴を購入しました。装具用の靴というとなかなか合う物もなく、また病院を通して特注してもらうと、見た目がかわいくなくて、それでも履いて歩ければ…と諦めていました。今回、たまたま見つけて、まず見た目がかわいく、サイズなどに関して問い合わせたところ、とても親切に対応していただき、購入を決めました。最初は入りにくかったのですが、一度入るとフィット感があり、また軽くてよかったです。ただ、妹の装具は厚みがあるためか、マジックテープの長さが、ギリギリになってしまいました。しばらく履いて、もし外れやすいようなら、また対応してくれるとのことなので、安心しています。今まで大きめを履いていましたが、今回フィットした靴を履けて歩きやすいようで嬉しそうです。ありがとうございました!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ナン様
2018/03/18

学校の上履き用に白を通学用に黒を購入しました。
ハイカットなのに履かせやすく、気に入っています。
紳士用のハイカット靴が発売されて大変有りがたいです。

お店からのコメント
2018/03/19

ナン様

コメントありがとうございます。

お求め頂きました商品のサイズは、28.0cmまでございます。
お子様の足のサイズが大きくなっても安心してお求め頂けます。

今後とも、宜しくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様
2018/03/15

二分脊椎の子ども用として今回、2足目を購入しました。デザインはもとより機能性も優れ、子どもも喜んで履いています。

お店からのコメント
2018/03/15

ひろ様

コメントありがとうございます。

サスウォーク品番:SW-420タイプを
お子様が気に入っていただけて、、、素直に嬉しいです。

今後も、カラーをたくさん増やす予定でおりますので是非ご期待してください。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし yabu様
2018/03/15

SW-323の黒を初めて購入しました。白の星のワンポイントが少し目立つような気がします。これから社会に出るようになるのでワンポイントのないSW-202のレディースタイプのものがほしいのですが、23cmからしかサイズがありません。20cmからの物も販売してもらえるようになるといいと思います。

お店からのコメント
2018/03/15

yabu様

コメントありがとうございます。

会社の通勤でのご使用はSW-323タイプは確かに不向きですよね。

yabu様と同じご意見を大勢のお客様からいただいております。

実は、[真っ黒]と[真っ白]を出します!
サイズも、恐らくは20cmからですかね。・・・まだ未決定ですが。

発売時期に付きましては、今の時点では申し上げることができません。
ごめんなさい。

待っててください!



星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まめまめ様
2018/03/10

ローカットなので、履きやすく履かせやすいです。
前のベロの部分の布はもう少し大きく欲しいです。
小さくて装具が見えてしまいます。
難点は通気性はいいのですが、砂や雨が入りやすいので小学生の息子は
帰って来ると砂がいっぱい入っています。
良い商品開発、期待しています。
装具用のカッコイイ靴!! 楽しみにしています。

お店からのコメント
2018/03/12

まめまめ様

コメント並びにご指摘をいただきありがとうございます。

お客様のご意見を下に今年も新しい商品出しますよ!
ご期待ください。

さて、
[前のベロの部分の布大きく]は、幅を広げて欲しいと言うことでしょうか。
装具も、ご使用になられるお子さんの足の特徴や、装具に使う材質の厚みに寄って、
また、装具士さんのお造りになる方法で同じサイズでも足幅がバラバラです。
もし、装具の幅や厚みが原因で靴の幅が横に引っ張られるようでしたら、
次回から、お求めになられる時は靴の周りが更に深い(広い)[SLB装具用]をお試しください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 装具キッズ様
2018/03/08

とても可愛いデザインなので気に入っています
なかなか、装具用の靴でシンプルなデザインがなく今後もこちらのデザインが続くことを希望します
また、品番で悩んでいたのですが対応の靴を詳しく担当者さんに親切に教えて頂き助かりました ありがとうございました!

お店からのコメント
2018/03/09

装具キッズ様

コメントありがとうございます。

サスウォーク品番:SW-323タイプのデザインをお気に召していただき
ありがとうございます。

これからも、
仕様や色で、四季を感じながら皆さんに楽しんでいただけるような
商品を造って行きます。

装具キッズ様の心と体の健康にお役に立てれて幸いです。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし yabu様
2018/03/07

ロータイプのカバーシューズを初めて購入しました。靴の後ろに指をかけて履くことが出来ないので少し履きづらさがあります。サイズ感も同じ20cmのものより少し小さめに感じました。でもハイタイプの靴より見た目はスッキリしています。

お店からのコメント
2018/03/08

yabu様

コメントありがとうございます。

かかとの白い部分(SASSWALK)と印字しているループの所に装具の踵が乗ると水平になって指でつまめるようになります。
つまんだまま上に持ちあげますと、装具が靴のかかとの中にスムーズに納まるように工夫したのですが・・・・是非お試してください。

靴には中敷きと底敷き2枚ご用意しております。
底敷きは、中敷きの下に挿入されている商品と、靴の外に予備で入っている場合がございます。
※2月より入荷した商品は全て靴の外に予備で入れております。
足入れして窮屈に感じた場合は中敷きと底敷き2枚とも外してお試し下さい。

今回、yabu様がお求め頂いたロータイプと、踝の高さのミドルタイプのデザインを、装具の特徴や、また、お客様のお好みでお選びいただけるよう2種類を発売して参ります。





星1つ星なし星なし星なし星なし 竜之介様
2018/03/05

毎回、つま先部分が剥がれて、口がパクパクするような感じになって壊れてしまいます。
半年くらいで剥がれはじめ、シューグーという修理用接着剤で修理しながら履いています。
上側の合成皮革の部分と靴底部分をくっつける接着剤が、素材に合っていないせいなのか、
水によわい性質の接着剤なのか、原因を見つけて改善してください。
高価な靴なのに、こんなに耐久性が無いのでは困ります。

お店からのコメント
2018/03/06

竜之介様

コメントありがとうございます。

私どものお客様には足の障害などで地面に靴を擦って歩行される方は沢山おられますので少しでも長く使えるよう補強を施しております。

普通の状態で歩行していて靴底が剥がれるのであれば、それは大変な問題です。
宜しければ、剥がれた状態のところを写真でお撮り(携帯で結構です)いただき私どもへお送りいただけませんか。

原因をお調べして、私どもの責任も含めご返答を差し上げたいと存じます。
お忙しいとは存じますが何卒ご協力いただけますようお願い申し上げます。

こちらのご返答するページにはアドレスで使用してます記号を入力しますと返信することができません。 
大変恐れ入りますが当サイト【お問い合わせ】よりお送りいただければ助かります。

15 / 25ページ(全250件)