お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あっちゃん様
2019/09/21

発送も早く大変助かりました。
装具のまま履かせられて本人も歩きやすそうで
購入してよかったです

お店からのコメント
2019/09/23

あっちゃん様

コメントありがとうございます。

サスウォークシューズを履いて、「本人も歩きやすそう」!

毎日の生活にサスウォークシューズがお役に立てれて嬉しいです。
これからも快適性をさらに追求して参ります!



星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ haru様
2019/09/21

とても良かったです!
装具を牛柄にしたので、どうしても黒いオーバーシューズが欲しくて探していました。
とても可愛くて、丈夫だし、何より履かせやすい!!
元々履いていた足底板装具はとにかく履かせずらかったので、本当に助かっています。

お店からのコメント
2019/09/23

haru様

コメントありがとうございます。

牛柄の装具ですか!

最近装具にも沢山のカラーや柄が使われるようになりましてね。
義肢装具士さんの努力に感謝ですね。

サスウォークも基本の色は大切に維持して、季節に合う色も出して行きたいと思っております。




星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あやまま様
2019/09/20

履かせやすくて、デザインも気に入っています。
このサイズの靴がなかなかなくて、困っていました。

お店からのコメント
2019/09/21

あやまま様

コメントありがとうございました。

子どもにとってハイカットシューズの脱ぎ履きが大変!

サスさん、!
もっと履き易くて履かせ易いハイカットシューズ造って下さい。
・・・お母さんのご意見をもとに品番:SW-420N(エヌ)が生まれました。

これからも沢山ご意見お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひまわり様
2019/02/26

私は右が内反足の為、SHBプラスチック装具を履くことになり、
装具靴がなかなかいいのがなくて!探してたとこ。
前に健足用サスウォークを履いてて軽いし足が痛くなりにくいので、
そして、装具靴があると分かったので、片足で買いました(≧∇≦*)
右が装具なので片足販売がありとっても助かりました!
ありがとうございました。また、ぜひ買いたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ひまわり様
2019/02/26

私は左が、健足用で、買いました(≧∇≦*)
最初SHB装具で買ってしまい、交換してもらい。
かなり早く届きました。
スピーディーに届いて、これから、歩くのんが楽しみです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし yu様
2018/11/22

今回、ネイビーとホワイトを注文しました。本人はホワイトがお気に入りです。
全身の筋緊張がとても強く、一般的な靴だと足に緊張が入った時にすぐに脱げてしまいますが、サスウォークさんの靴は脱げないので助かります。以前、ベルトが3本のものを履かせていましたが、こちらのタイプはワンタッチベルト式なので、すごく楽になりました。

ただ、贅沢を言わせて頂くと、あともう少し甲の部分が開いてくれると、履かせやすくなり今以上に助かるなぁと思ってしまいます。

他の靴に比べたら、本当に丁寧な作りだし丈夫だしこれからも履かせていきたいと思える靴なので星5なのですが、上記のことがあるので星4とさせて頂きました。

これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
2018/11/29

yu様

コメントありがとうございます。

先ずは、
ご返答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
お詫びいたします。

お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-420ハイカットタイプは、
お客様のご意見を取り入れながら少しづつ改良を加えながら進化しております。

貴重なご意見は、現在の原型(デザイン)から改良が可能か検討していきますね。






星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 鈴木様
2018/11/01

配送の対応は在庫があるときはとてもスピーディーで、気持ちの良い対応でした。
前回は商品の在庫がなく待たされた印象でしたが、その際も配送に問題はありませんでした。
靴底に加工をお願いするとかなり金額がかかるので、前回はお願いしましたが、今回はお願いしませんでした。
金額も含めて加工が出来ることは商品のページに載せてもらえると購入する側も助かると思います。
購入してから納品書と一緒に加工について書かれた紙がいれてあっても、次回に購入しないとできないので最初から分かる方が良いのではないかと思います。
加工に関する質問にはメールで丁寧に対応していただいたので分かりやすく安心してお願いすることができました。

お店からのコメント
2018/11/06

鈴木様

コメントありがとうございます。

先ずは、ご返答が遅くなってしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

シューズの開発・機能ならびに品質の面での改善を最優先するあまり、
ご指摘いただきました在庫管理や店舗管理の面で大変ご迷惑をおかけして
しまい、改めて反省いたします。

加工シューズにつきましては、色々ご不明な点等が沢山ありますが、
新たな企画も試みております。 今後とも貴重なご意見をお待ちしております。










星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たかとくん様
2018/10/24

今回、サイズアップとなりまして22cmを購入致しました。デザインもステキで、前回履いていたサスウォークに比べ、履きやすい&本人がやりやすい靴だと思います。本人も新しいと、喜んでいました。がしかし、足を上手に使いこなせないたかとくんには、マジックテープが少々短く感じました。強くしっかりとめることを意識してやらないと、はがれてきたりします。あと2cmでも余裕があると、楽に思います。これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします

お店からのコメント
2018/10/24

たかとくん様

コメントありがとうございました。


サスウォーク品番:SW-420タイプをお気に召していただき感謝いたします。

また、貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。
ご指摘いただきました内容につきましては、必ず、改善して参ります。

色等も含め、現在企画しております。







星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あんよちゃん様
2018/10/23

娘には手先の発達の遅れがあり、足のサイズが大きくなるに連れて、ワンハンドで着脱できる装具着用で履ける靴が無く、困っていました。何軒も靴屋をめぐり探し回る日々。
困り果てて、ふと検索してみたら、なんと!探し求めていた靴が??娘も扱いやすいようで、とても気に入っています。

お店からのコメント
2018/10/24

あんよちゃん様

コメントありがとうございました。

装具を着けて履く靴を探すのに他のお客様も、大変苦労をされているようです。

でも、もう大丈夫!・・・・SASSWALKが、お子様の足のお役に立たせていただきます。


今回お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-302/SHB装具カバーシューズも、
2018年11月より、健足用(SW-301)のブルー・ピンク色を追加します。
また、片足でご購入いただけるようになります。

SASSWALKも、お子様の成長とともに商品をご用意して参ります。
ご安心下さい。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし くまがーる様
2018/10/18

初めて購入しました。靴、本体はしっかりしていて、履き心地も良いようです。履き口も広く広げられて、履かせやすいし、汚れた時は中を洗いやすいです。今回はピンク色を購入し、色味も凄く気に入りました。欲を言えば、もっと色、柄などあると良いな、と思います。
一つ気になる点がありました。中敷きです。商品が届き、次の日から履き出して一日で中敷きの「サスウォーク」というロゴの印字がすぐにハゲてしまい、こんなに早く印字って消えるものかと気になり、そして1週間も経たないうちにかかとの部分が劣化してめくれ上がってしまいました…。何ヶ月もはいているなら仕方ないとは思いますが、まだ1週間も経っていないし、今まで履かせてきた靴でもこんな早い劣化は無かったので凄く気になりました。また、こちらの靴を購入したいと思っておりますが、改善出来る事なら改善して頂きたいです。よろしくお願いします!

お店からのコメント
2018/10/18

くまがーる様

コメントありがとうございます。

貴重なご意見ならびにご指摘をいただき感謝します。

ご指摘いただきました内容はサスシャンハイ製作所責任者へ必ず伝えます。

今後とも貴重なご意見をお待ちしております。

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