お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まかろん様
2018/08/02

いつも利用させて頂いております。

このタイプは初めて購入させて頂きますが、かかとの紐がついてないので履く際に少し履きづらいようです。あるかないかで本人の負担も違うようで、是非つけて頂けるタイプもあるとありがたいです。

また小学生高学年の女の子が喜ぶようなデザインも出てくれると嬉しいです。

お店からのコメント
2018/08/02

まかろん様

貴重なご意見ありがとうございます。

装具で踵を踏みつけると踵に着いた【白地/グレー色でSASSWALK】の取っ手が
踵靴本体から離れます。
離れた部分を手で摘まんで上に持ち上げていただければ
靴の踵に装具の踵がすっぽり収まるように考えたのですが、、、、?

確かに摘まむのが難しいかもしれませんね。

正直に申し上げますと、ご利用いただいておりますサスウォーク品番:SW-302/
ロータイプは、既に靴の金型が決まってしまい変更が中々難しいです。

どうしても、ご不便と思われるようでしたらループ(取っ手)を取り付ける修理を
行う事も出来ますのでお申し出ください。


星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えいちゃん様
2018/04/28

うちの子供は足が幅広で少し甲高なので、おさまりが悪いですが、子供一人でも履く事は出来ます。ベルトマジックテープ延長を数センチしてもらったおかげで、抜ける事もなく歩けています。延長した部分をつかむ時、もう少し厚みがあると、やりやすいのかと思った。足が幅広なので甲部ベラ両サイドから補装具が見えている状態での使用なので…公園遊びすると砂等が入ってしまいます。補強するにも割高になるので…。これからもお世話になるカバーシューズなので是非!幅広、甲高の商品も取り揃えて欲しいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みもりん様
2018/04/15

シューズの状態はいいですが
ベロの横幅がもう少しあるときちんと収まるかなぁと思います。
もしくはサイドの糸処理をもう少し丁寧にしていただきたいです。

お店からのコメント
2018/04/17

みもりん様

コメントありがとうございます。

ご指摘頂きました内容は日本及び上海のスタッフ全員で共有しました。
また、ベロ幅に付きましては開発担当の者と打ち合わせを行い、幅拡張が可能なら
新商品より取り入れて参ります。

貴重なご指摘に感謝致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし おうか様
2018/04/05

装具を付けている娘のために購入しました。
がばっと開くので靴を履かせやすいです。
サイズ表を確認したのですが、ギリギリでマジックテープがきっちり閉まらなかったので、もうワンサイズ上を買おうかリハビリの先生と相談してみようと思います。
保育園で園庭用の靴も準備しないといけないので、また購入しようと思います。

お店からのコメント
2018/04/05

おうか様

コメントありがとうございます。

お求め頂きましたサスウォーク品番:SW-302タイプの中に、
通常の中敷きと底敷きが2枚ございますが、2枚とも外してもベルトが閉まりませんか。

是非、外してお試しください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし のりくゆー様
2018/03/30

かかと部分もしっかりしていて、汚れも拭き取りやすく気に入っています。
ただ一つだけ気になるところが、マジックテープ。
素材がしっかりしているため仕方ないのかな…と思ってますが、マジックテープが緩みやすく、注意していないと靴が脱げそうになってます。

お店からのコメント
2018/03/30

のりくゆー様

コメントありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。

のりくゆー様のご意見は、本日、サスシャンハイ製作所へお伝えします。
改善策の必要性も含めご検討させていただきます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まろまろ様
2018/03/28

足を入れる部分が大きく開き、とても履かせやすいです。
障害児用のハイカットシューズは、探してもなかなかないので、これからも末永く作り続けて頂けたらと思います。欲を言えば、もう少し色も増えれば更に高評価です。

お店からのコメント
2018/03/29

まろまろ様

コメントありがとうございます。

これからは、当店で安心してお求めになれますよ。

靴の色選びに苦労するぐらい増やしていきますね。
ご期待ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 妹の姉様
2018/03/18

妹の靴を購入しました。装具用の靴というとなかなか合う物もなく、また病院を通して特注してもらうと、見た目がかわいくなくて、それでも履いて歩ければ…と諦めていました。今回、たまたま見つけて、まず見た目がかわいく、サイズなどに関して問い合わせたところ、とても親切に対応していただき、購入を決めました。最初は入りにくかったのですが、一度入るとフィット感があり、また軽くてよかったです。ただ、妹の装具は厚みがあるためか、マジックテープの長さが、ギリギリになってしまいました。しばらく履いて、もし外れやすいようなら、また対応してくれるとのことなので、安心しています。今まで大きめを履いていましたが、今回フィットした靴を履けて歩きやすいようで嬉しそうです。ありがとうございました!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ナン様
2018/03/18

学校の上履き用に白を通学用に黒を購入しました。
ハイカットなのに履かせやすく、気に入っています。
紳士用のハイカット靴が発売されて大変有りがたいです。

お店からのコメント
2018/03/19

ナン様

コメントありがとうございます。

お求め頂きました商品のサイズは、28.0cmまでございます。
お子様の足のサイズが大きくなっても安心してお求め頂けます。

今後とも、宜しくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様
2018/03/15

二分脊椎の子ども用として今回、2足目を購入しました。デザインはもとより機能性も優れ、子どもも喜んで履いています。

お店からのコメント
2018/03/15

ひろ様

コメントありがとうございます。

サスウォーク品番:SW-420タイプを
お子様が気に入っていただけて、、、素直に嬉しいです。

今後も、カラーをたくさん増やす予定でおりますので是非ご期待してください。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし yabu様
2018/03/15

SW-323の黒を初めて購入しました。白の星のワンポイントが少し目立つような気がします。これから社会に出るようになるのでワンポイントのないSW-202のレディースタイプのものがほしいのですが、23cmからしかサイズがありません。20cmからの物も販売してもらえるようになるといいと思います。

お店からのコメント
2018/03/15

yabu様

コメントありがとうございます。

会社の通勤でのご使用はSW-323タイプは確かに不向きですよね。

yabu様と同じご意見を大勢のお客様からいただいております。

実は、[真っ黒]と[真っ白]を出します!
サイズも、恐らくは20cmからですかね。・・・まだ未決定ですが。

発売時期に付きましては、今の時点では申し上げることができません。
ごめんなさい。

待っててください!



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