お客様の声
ハナちゃん様
両足にプラスチック製装具を付けて生活して
おります。何年も前から装具用カバーシューズ
を愛用しています。
何色か購入して洋服に合わせて色々履き替えてます。
ハナちゃん様へ、
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
洋服に合わせ靴の色を決めているって、とってもおしゃれ‼
想像するだけでも、お子さんやご家族はもちろんですが、その周りの方も楽しいですよね。
サスウォークシューズをお作りして、もうすぐ30年になります。
当時は、老若男女問わず真っ黒の靴で、しかも大人が履いても重たいと感じる靴しかございませんでした。
サスウォークシューズを作る切っ掛けとなりました二分脊髄のお子さまの7人の親御さん方から、
『こどもと一緒に靴の色を選びたい！』との切なる願いがございました。
ハナちゃん様のご感想をお読みして、当時を思い出しちゃいました。
ありがとうございました。
ミッキー様
補強もしてもらえるので、履きやすい
ミッキー様
サスウォークシューズをご愛用のお客様の中には歩行姿勢等で靴底が直ぐに痛み削れてしまったり、穴が空いてしまう事も多いです。
ご協力を頂いております加工業者さんには、当店と致しましてもとても助かっております。
また、若いスタッフの方も多く、補強方法や補強材等も色々提案していただいております。
とてもポジティブに取り組んでいただいております。
ご安心してお任せください。
マシュマロ様
足底板対応で、かかとや足首周りがしっかりしていてとても助かっています
かかと補強をいつもお願いしていますが、丁寧で有り難いです。
一度他でお願いしましたが、2週間ほどでだめになってしまったので、やはりこちらでなくてはと思っています
マシュマロ様
他社様と比較した結果をお書きいただき、ありがとうございます。
ご協力を頂いております加工業者さんにもお伝えしておきますね。
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
りゅう様
2回目の注文で色違い3足目となります。
障害のある息子は歩きやすく、親にとっては履かせやすく、そして何よりも装具屋さんが「良い靴ですよね～」って言って下さったことが嬉しかったのと同時に安心感になりました。
ほんとうは、健常児、障がい児に関わらず、子どもの頃はへん平足のお子さんが多く、ハイカットシューズで足もとを補正する事で、身体全体の姿勢や足もとの疲れや痛みが改善されると分かっていてもハイカットシューズは、脱ぎ履きが面倒くさい！ また、履かせる側からも履かせ難い。と、敬遠されてしまいます。
サスウォーク補正ハイカットシューズはお子様一人でも履けるよう考えて作りました。
また、義肢装具士さんから『良い靴』って褒められて、サスウォークシューズのスタッフ一同もとても嬉しいです！
貴重な感想をお書きいただき、ありがとうございました。
りゅう様
今回2足目の注文でお願いしました。
身体障害のある息子の足に、本人は、足首、踵がほどよく固定され歩きやすそう、自分で靴を履けない息子に毎日履かせる親にとっては今までないくらいの履かせやすさ。
もう、こちらの靴以外考えられないお気に入りです
りゅう様
ご感想をお書きいただき、ありがとうございます。
サスウォーク補正ハイカットシューズを気に入っていただけて嬉しいです！
これからも、末永くサスウォークシューズをご愛用頂ければ幸せです。
きさらぎ様
いつもお世話になっております。
大人の女性ですが、ハイカットシューズを購入させていただき、大変よかったことから、装具用シューズもこちらの商品一択でした。
装具用シューズにデザインの良いものがなくて困っていました。
同じように困っているリハビリ仲間にも教えたところ、即購入、とても喜んでいました。
わからないことにも丁寧にこたえていただき、とても助かっています。
欲を言えば、カラーバリエーションがもう少し増えるととてもうれしいなと思っています。
きさらぎ様
［サスウォークシューズ］担当の新井です。
先ず、ご返答が遅くなってしまい、まことに申し訳ございませんでした。
お求めになられました装具用カバーシューズ品番：SW-302タイプを気に入っていただき、とても嬉しいです！
お友達にも、サスウォークシューズの宣伝をしていただき感謝しております。
サスウォークシューズを履いているきさらぎ様の姿を見て、皆さん格好いい思われたのでしょう。
きさらぎ様はサスウォークシューズのモデルさんです！
さて、カラーバリエーションのご意見をいただきありがとうございます。
今まで子ども・女性兼用の色で販売して参りましたが、2025年には大人の女性の方が好まれる、、、『女性』色を企画して参りたいと思っております。
実は、きさらぎ様と同じ年代もお客様で、サスウォークシューズをご愛用のお客様は徐々に増えていることが、当店へのメールや問い合わせなどで分かった次第です。
・・・・気が付くのがちょっと遅い！と、お叱りを受けますね。
当店へ足の相談でお越しいただくお客様の年代は幅広くお見えですが、その中でも女性のお客様の殆どは、歩けるのに駐車場から当店まで車イスで移動される方が多いです。
もちろん、車イスが必要な方もお見えですが、『車椅子に頼らずにもっと自分の足で歩こうよ！』て、お話しすると、『お洒落な色がないのよ。』、、、、、確かに。
色は皆さん好みがございますが、『この色の靴を履きたい！』って思えるような色をご提案できるように頑張りますね。
きさらぎ様で。こんな色はどうですか？と、ございましたら、是非とも、ご意見下さいませ。
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
啓ちゃん様
障害のある子供の靴をいつも購入させて頂いています。
両足内反足の手術を生後6ヶ月でし、成長に合わせ靴選びをし、気がつけばもう21歳！お電話で何度も相談させて頂きました。とても親切、丁寧に対応して下さり助かりました。
これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。
啓ちゃん様へ
ごめんなさい、ご返答メールをお書きして送信するのを忘れていいたようです。
改めまして、、、、
あけましておめでとうございます。
2025年がお客さまにとって明るい希望の溢れる一年となりますように。
本年もどうぞよろしくお願いいたします！
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
小さい頃からお子様の靴探しは大変苦労なされたとお察しいたします。
成人になられても安心して靴をお買い求めいただけるよう、今年も頑張って参ります！
やなぎ様
いつもこちらのお店で購入させて頂いております。
ブラックは人気なのかいつも予約購入する形になるのですが、メールにて入荷予定日、発送について連絡を頂けるので特に不安をなく購入することができます。
これからも購入させて頂きます。
やなぎ様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
靴の職人さん不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
現在は、色とサイズを絞って生産を進めております。
在庫の充実を図り、安心してお求めいただけるよう努めて参ります。
まさみ様
予約対応が大変良く、いつも助かります
今回も、入荷次第連絡があり、すぐに送ってもらえました、
いつもありがとうございます
まさみ様へ
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
サスウォーク製作所の事情でご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございません。
一日でも早く改善してご迷惑をお掛けしないようう頑張ります！
フクロウさん様
2ヶ月ほど待ちましたが、届いた靴はとても満足でした。
足全体が細い娘にとっては、足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。
フクロウ様へ
ご感想をお寄せいただきながらご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
フクロウ様がご予約でお待ちいただいた時期は素材の調達や職人さんの人数も不足しており、大変長くお待たせしてしまいました。
この場をお借りして心からお詫びいたします。
職人さんも、コロナ感染前に比べてもまだまだ不足しておりますが、只今、色とサイズを絞って生産を行い在庫の充実は図っております。 一日でも早く改善するよう頑張ります！
ハイカットシューズも某大手メーカー数社からも販売されております。
市販で販売しておりますハイカットシューズは足の太いお子さん、細いお子さん関係なく不特定多数のお子さんが履けるよう、かかと周り、アキレス腱周り、足首周りを広くつくります。
ハイカットシューズを履いているから足もとが安定して大丈夫！ではなく、［かかと、アキレス腱］周辺が、お子様の足にちゃんとフィットしているシューズなの？と、疑問です。
サスウォーク補正ハイカットシューズはお子様の足もとの［かかと、アキレス腱］周辺を安定させることにフォーカスして作りました。
フクロウさんのおっしゃる
『足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。』 ご感想をを大切にして、これからも靴作りをして参ります。