お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし レンレン様
2026/04/11

支持付き装具を使用中。
足幅がある為26センチを再購入。

開口が広くかかとのループが大きいのが良い。ループの縫製が弱く半年でほつれた。自力で縫い直し可能。

実寸が23センチくらいなので、歩行時につま先がすり減りやすいのが残念です。
修理、補強時は画像付きでこちらの要望に細やかに対応していただける。


黒色も試してみたい。

お店からのコメント
2026/05/07

この度もサスウォークシューズをご購入いただき、まことにありがとうございます。

支柱付き装具をご使用の中、
開口の広さやかかとのループにつきまして、ご評価をいただき大変嬉しく思います。

一方で、ループ部分の縫製につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なお声として、今後の改良の参考にさせていただきます。

また、サイズ感につきましても詳しくお知らせいただきありがとうございます。
装具をご使用の場合は、どうしても大きめサイズが必要になることがございますが、
その分つま先の擦れや減りが生じやすく、ご不便をお掛けしております。

修理・補強対応につきまして、
お役に立てたようで安心いたしました。
今後もできる限りご要望に沿えるよう努めてまいります。

ぜひ黒色もお試しいただけましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Rママ様
2026/04/10

息子用。
脱ぎ履きも楽で、足首も安定。
色違いで購入。学校上履きにも使用してます。
リピです☆

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Rママ様
2026/04/10

息子用。
脱ぎ履きも楽で、足首も安定。
色違いで購入。学校上履きにも使用してます。
リピです☆

お店からのコメント
2026/04/10

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

息子様用にご愛用いただき、また色違いでのリピートもありがとうございます。
脱ぎ履きのしやすさや足首の安定感を感じていただけて嬉しく思います。

学校用としてもお使いいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高橋ひまり様
2026/04/04

商品を間違えて購入してしまったのですが、間違いに気づき教えて頂いたお店の方の対応の良さに感心しました!ありがとうございました。サイズもちょうど良く気に入っています。次回もまた購入させて頂きたいです。

お店からのコメント
2026/04/10

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にサイズも合い、気に入っていただけたとのこと安心いたしました。

今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高橋ひまり様
2026/04/04

装具にしっかりと合って、はきやすく良かったです。入り口が大きく開くのはサスウォークならではですね。まだ2足目ですが、今後も使用させて頂きたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コウちゃん様
2026/04/04

サスウオ-ク様のこの靴を利用して何年になるでしょうか。障害者の娘は脚差があり、購入後底上げをして利用しております。在庫がなかなか厳しいですが、早めの予約をして、予定通りの配送をして頂いてます。中敷きも別途制作して利用しております。
形が変わらないので安心しております。
カラーバリエーションが増えると有難いです。

お店からのコメント
2026/04/10

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

装具にしっかり合い、はきやすいとのお言葉をいただけて安心いたしました。
履き口が大きく開く点もお役に立てているようで嬉しく思います。

まだ2足目とのことですが、今後もご愛用いただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆうちゃんパパ様
2026/03/24

ハイカットで安定しており、3本のベルトでしっかりホールドしてくれます。毎日はけています、安定するため、この靴にしてからはよく走ってます。デザインも手元に届くまでは抵抗ありましたが、実際を見てみると写真よりも良かったです。

お店からのコメント
2026/03/28

レビューありがとうございます!

ハイカットの安定感や3本ベルトのホールド感にご満足いただけて、とても嬉しいです。
毎日履いていただき、よく走っているとのこと、本当に励みになります!

デザインも実物を気に入っていただけて安心しました。
これからもたくさんご活用ください!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タナカ様
2026/03/19

希望商品の在庫がなかったので、問い合わせホームから問い合わせをさせていただいたところ、予約ホームからの予約を案内していただき、おかげで希望の商品を購入することができました。
ありがとうございました。
操作間違いと思いますが、予約ホームからの購入で時間指定ができない事象になりました。もし、時間指定が出来ない事象であれば改善してほしいです。
よろしくお願いたします。

お店からのコメント
2026/03/23

このたびは当店をご利用いただき、またレビューのご投稿をありがとうございます。

お問い合わせいただいたことで、ご希望の商品をご購入いただけたとのこと、
大変うれしく思っております。

一方で、予約ページからのご注文時に時間指定ができなかった件につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
現在、予約商品ページでは「お届け日指定」と「時間指定」が同じ設定となっており、
時間帯のご指定ができない仕様となっております。

分かりづらくご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ いもっち様
2026/02/15

サイズ変更で購入させていただきました。とても履かせやすく本人もお気に入りな感じで履いています。ありがとうございました。

お店からのコメント
2026/02/15

嬉しいレビューありがとうございます!
サイズ変更後も問題なく履いていただけてよかったです。

【履かせやすい】とのこと、
そしてご本人にも気に入ってもらえて本当に嬉しいです!

たくさん歩いてくださいね。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 啓ちゃん様
2026/02/10

両足内反足で産まれ、生後6.5ヶ月に手術をしました。装具をつける所から始まり、22歳になった今、ミドルカットを愛用させていただいております。しっかり足が固定され適度な重さにより安定した歩行ができています。中敷きも別についていて助かってます。

お店からのコメント
2026/02/12

このたびは心のこもったレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

両足内反足でお生まれになり、生後6.5ヶ月で手術を受けられ、その後も長い年月をかけて歩みを重ねてこられたことと思います。その大切な歩みの中で、22歳になられた今もミドルカットをご愛用いただいていると伺い、胸が熱くなる思いです。

しっかり固定される安心感や、適度な重さによる安定した歩行を実感していただけているとのこと、本当に嬉しく思っております。

長い間サスウォークシューズをご愛用いただき、心より感謝申し上げます。

これからも、ご本人さまはもちろん、ご家族の皆さまにも、少しでもお役に立てる存在であり続けられましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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