装具用シューズ・足底板対応靴のサスウォーク
お客様の声
すー様
20年以上利用してます。なくてはならないものになっているのですが、数年前から予約が取れなかったり、注文できても遅延などで手元に届くのに時間がかかり手に入りにくくなったのは残念です。
20年以上にわたりサスウォークシューズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
また、「なくてはならないもの」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、近年はご予約が取りにくい状況や、お届けまでお時間をいただくことが多くなり、ご不便とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在の生産体制につきましては、コロナ禍における上海市のロックダウンの影響により、長年シューズづくりに携わってきた職人の一部が地方へ移転し、一時は生産体制が大きく縮小いたしました。
その影響により、品薄や納期の遅れが続いておりました。
しかしながら、現在は徐々に生産体制も落ち着きを取り戻しつつあり、以前よりも安定した供給ができるよう改善を進めております。
引き続き品質を維持しながら、一足一足丁寧に生産を行ってまいります。
今後もすー様に安心してご利用いただけるよう、供給の安定化とサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アイコン様
いつも愛用させていただいております。柔らかくてとても履きやすそうです。2カ所でとめられるのも、助かります。
このたびは温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。
いつもサスウォークシューズをご愛用いただき、大変嬉しく思っております。
柔らかく履きやすいとのご感想や、2カ所で留められる点がお役に立てているとのお言葉は、
私どもにとって何よりの励みです。
これからも皆様に喜んでいただけるシューズづくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
てちゅ様
4歳の男の子用に装具用カバーシューズを初めて購入させていただきました。革製で非常に柔らかく、歩きやすいようで、購入してとても良かったです。一つだけ要望があるのは、青色の靴の在庫が無く入荷を心待ちにしております。今後もよろしくお願いします。
この度は、初めての装具用カバーシューズにサスウォークをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
革の柔らかさや歩きやすさをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
4歳のお子様にも快適にご使用いただけておりますようで、安心いたしました。
また、青色のシューズにつきましては、在庫切れによりご不便をお掛けして申し訳ございません。
入荷をお待ちいただきありがとうございます。
今後の生産・再販売の参考にさせていただきます。
これからも、お子様が安心して歩ける靴づくりに努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kg様
いつも丁重なご対応ありがとうございます。
近々、上履き用も購入予定です。
レビューありがとうございます！
丁寧なお言葉、とても嬉しいです。
上履き用のご購入もご検討いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
レンレン様
実寸22センチ、金属支持付き短下肢装具装着で26センチの白に続き黒を購入。
4センチの差があるため、歩行時につま先を引きずりやすい。脱ぎ履きしやすいのでもう少し幅の広いタイプでサイズを選べるようになることを期待
この度は白に続き黒もご購入いただき、ありがとうございます。
サイズ差がある中で、つま先が引っかかりやすいとのこと、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
そのような中でも、脱ぎ履きのしやすさを評価いただき嬉しく思います。
幅広タイプやサイズ展開についてのご要望も、今後の参考にさせていただきます。
また、つま先まで装具が入りにくい場合は、履き口を広げる「履き口V字カット」の
加工も可能です。
ご希望がございましたら、
お問い合わせよりご連絡いただければ、加工内容や費用についてご案内いたします。
よろしければフィッティングのご相談も承っておりますので、
お気軽にお声がけください。
tak様
子供の足の変形が気になり、ネットでサスウォークを見つけ購入しました。思っていたより丈夫な作りでマジックテープもしっかりしており助かってます。デザインも障害者が履くように作られているものよりカッコよく子供も気に入っています。これからも購入しようと思います。
このたびはご購入と嬉しいレビューをありがとうございます。
しっかりした作りやマジックテープの使いやすさにご満足いただけて安心しました。
デザインもお子さまに気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからも安心して履いていただける靴をお届けしてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
りーさん様
今回、4足目の購入でした。
前回より更に強度アップのお願いも、親切、丁寧な対応していただき感謝しております。
うちの息子には、こちら靴しか考えられまん。
この度もサスウォークシューズをご購入いただき、まことにありがとうございます。
4足目とのこと、長くご愛用いただき心より感謝申し上げます。
また、前回に続き補強のご相談をいただき、
少しでもお役に立てましたことを嬉しく思っております。
「こちらの靴しか考えられません」とのお言葉は、
私どもにとって大変励みになります。
これからも安心してご使用いただけるよう、できる限り丁寧に対応してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レンレン様
支持付き装具を使用中。
足幅がある為26センチを再購入。
開口が広くかかとのループが大きいのが良い。ループの縫製が弱く半年でほつれた。自力で縫い直し可能。
実寸が23センチくらいなので、歩行時につま先がすり減りやすいのが残念です。
修理、補強時は画像付きでこちらの要望に細やかに対応していただける。
黒色も試してみたい。
この度もサスウォークシューズをご購入いただき、まことにありがとうございます。
支柱付き装具をご使用の中、
開口の広さやかかとのループにつきまして、ご評価をいただき大変嬉しく思います。
一方で、ループ部分の縫製につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なお声として、今後の改良の参考にさせていただきます。
また、サイズ感につきましても詳しくお知らせいただきありがとうございます。
装具をご使用の場合は、どうしても大きめサイズが必要になることがございますが、
その分つま先の擦れや減りが生じやすく、ご不便をお掛けしております。
修理・補強対応につきまして、
お役に立てたようで安心いたしました。
今後もできる限りご要望に沿えるよう努めてまいります。
ぜひ黒色もお試しいただけましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Rママ様
息子用。
脱ぎ履きも楽で、足首も安定。
色違いで購入。学校上履きにも使用してます。
リピです☆
Rママ様
息子用。
脱ぎ履きも楽で、足首も安定。
色違いで購入。学校上履きにも使用してます。
リピです☆
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
息子様用にご愛用いただき、また色違いでのリピートもありがとうございます。
脱ぎ履きのしやすさや足首の安定感を感じていただけて嬉しく思います。
学校用としてもお使いいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。