注文後のお店の対応が良く、電話で問い合わせした際も丁寧に対応して頂きました!
装具用カバーシューズは何度も購入させてもらっていますが、マジックテープで靴の幅が大きくひろがるので、脱ぎ履きし安くていいです。
はなこ様へ
コメントありがとうございます。
日頃よりサスウォークシューズをご愛用いただき大変感謝しております。
小さいお子様でも脱ぎ履きが簡単に出来る方法を考えた結果、今のデザインになりました。
今後も、
お客様方より頂戴する貴重なご意見を参考にして、SW302タイプを進化させて行こうと思っております。
引き続きご愛用頂けるよう精進して参ります。
靴のベルト部分のマジックテープ周りが若干弱いので前回の靴は修理に出した。
今回のも不安
ジョー様へ、
貴重なご意見ありがとうございます。
[マジックテープ周りが若干弱い]・・・ミシン目が解けたんですか。
今回お求め頂きました商品も使用して直ぐに解けるようでしたらお知らせください。
状態を確認させていただいた上で、当店で責任をもって修理いたします。
注文をしてから迅速に対応していただきました。靴のサイズは少し大きいですが、インソールを入れて使おうと思っています。ピンクでかわいいのも気に入っています。
きゅう様へ、
コメントありがとうございます。
サイズ、少し大きかったですか。
サスウォークシューズは13.0cmからになります。
その下のサイズをご用意していなくて大変申し訳ございません。
お客様から12cmのサイズ無いですか?と言うお問合せを結構いただきます。
また、理学療法士さんからも絶対必要との強いご要望も頂戴しております。
確約することは出来ませんが、13cm以下のサイズを作る方向で社内で調整して
おります。
前面部分が大きく開くので、とても履かせやすく、ぬぎやすい靴でした。 色も薄い色や濃い色を混ぜて使ってあり、かわいいながらにカッコよさもありました。 サイズがなかなか無く苦労しましたが、とてもいい靴が購入出来たと思います。
ユイピン様へ、
コメントありがとうございます。
サスウォーク装具用カバーシューズ/ロータイプをご愛用いただき大変感謝しております。
また、ご愛用いただいております商品をお気に召していただき重ねて感謝しております。
これからも、
お客様方が楽しんでいただけるよう、カラーも増やして参りたいと思っております。
引き続きサスウォークシューズをご愛用くださいね!
こんな素晴らしい靴がある事知りませんでした。またそのうちに購入させていただきます。
大沼澄雄様へ、
コメントありがとうございます。
お求め頂きましたサスウォークロータイプの健足用がお役に立てれてよかったです。
これからも、サスウォークシューズをご愛用くださいね!
ありがとうございます。
今までのカバーシューズは、ブラックと言っても、底から立ち上がりのゴム部分は白だったり、白いワンポイントが入ったり、真っ黒ではありませんでした。
それはそれでかわいいのですが、服に合わせやすく、学校行事とかフォーマルで使える真っ黒いシューズが欲しかったので、今回迷わず購入しました。
一緒に買ったグレーのとデザインが同じ、色違いのようです。こちらも、足首側のベルトが足趾側に比べて少し長いので、ベルクロをつけやすいです。
またこのシューズの様に、ベルトが外側から始まってリングで折り返す方が、つけやすいと思います。以前の、内側に取り付けられたベルトは、履く前に左右の靴でお互いのベルトを踏んでたり、履くときにベルトが反対に回ってしまうので。
装具を替えても、サスウォークさんの靴は、どれも足をすっと入れることが出来るので、履きやすいし、滑らないので、気に入ってます。
カバーシューズの役割を考えると難しいかもしれませんが、例えばサンダルに近いデザインのものとか、防水、防寒対策に強い感じとか、タイプやデザインが色々あると、TPOに合わせてより選択の幅が広がって、お買い物しやすくなると思います。
これからも、よろしくお願いします。
うさぎとわかめ様へ、
コメントありがとうございます。
お求めいただきましたサスウォークシューズを気に入っていただきありがとうございます。
TPOですね。
20年前を思い出します。
当時は、装具用カバーシューズは殆ど黒色の革靴でできた装具より更に重い靴でした。
当時を思い出します。
サスウォークシューズを製作する前にリサーチをしたところ、一番多く頂いたご意見が黒色以外で色を選べる
靴を子供と一緒に選んで購入したしたい!・・・でした。
今、サスウォークシューズはうさぎとわかめ様が仰るようにTPOに合わす靴の開発に取り組んでおります。
あれから既に20年掛かっちゃいましたが、一つ一つ今できることから開発することをお約束します!
是非、ご期待ください\(^-^)/
貴重なご意見をいただき感謝します!
子どもが装具を使用し始めたときから、ずっとサスゥークさんの靴を愛用しています。学校で外履き、内履きを色で使い分けしていて、子どもが1人ですぐに履けます。こんなに履きやすきカバーシューズはほかにありません。
カラーバリエーション(紫、黄色、緑など)がもっとあると子どもも楽しいのになぁと思います。
なつ様
コメントありがとうございます。
ずっと、サスウォークシューズをご愛用いただき感謝です。
サスウォーク品番:SW-302/ロータイプは、履き易い、履かせ易い靴を作ってください!
と、お客様のご意見から生まれました。
詳細は現段階で申し上げられませんが、カラーを増やす方向で進めております。
是非、ご期待下さい。
今、普通の靴を切ったり、マジックテープを付け足したりして装具の上に靴を履いてます。普通の16センチの靴よりカバーシューズが大きかったです。でも、また装具が大きくなった時に履こうと思ってます。色が息子はお気に入りです。
りゅうさん様
コメントありがとうございます。
サスウォークシューズを知る前は市販の靴を買われて改良をされていたんですか。
装具用の子供靴がある事を既にご存知で、デザインや色などがお気に召さずに市販の靴を買われ
お子様の装具に履けるよう改良されていたんでしょうか。
何にしましても、
お子さんがサスウォークシューズを履きたい!って思えるような靴をこれからも頑張って開発していきますね。
サイズにつきましてはご感想お聞きして、装具用の靴と分かった上でメーカーの立場でお客様へ商品を紹介していた事を
反省しております。
りゅうさん様と同じような経験をされるお客様もきっといらっしゃると思います。
当サイトで、装具用カバーシューズを安心してお求めいただけるよう商品説明をもっと分かりやすく工夫して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
子供が、商品を使用させてもらっております。
装具に合う靴を探していたので、本当に助かりました。
希望としてはカラーのバリエーション増と、かかと部の指をかける場所の強度UPです。
TOMY TOMY様
コメントありがとうございます。
カカトのループ(指をかける)外れちゃいましたか?
修理いたします。
先ずは、状態を確認したいので携帯で撮っていただき送っていただけますか。
当店の[お問合せ]から写真を添付していただければ結構です。
※件名/TOMY TOMY様写真とお書きください。
当店もカラーを増やしたいと思っております。
ちなみにTOMY TOMYさんはどのようなカラーがお望みですか。
是非、参考にさせて下さい。
※赤とか紺とかでも結構ですし2色使いでも結構です!
お時間がございましたら修理の件と併せましてご意見お待ちしております。
今回は、グレーとブラックを買いました。足首側のベルトは長めになっていて、補高が少しついていても、ベルクロをしっかりとめられます。
明るい色はなんとなく恥ずかしくて今持ってるカバーシューズは、白か黒ばかりでした。グレーはすごく可愛いくて気に入りました。黒は、白い所が全くなく全部黒なので、フォーマルにも使えていいです。
装具が重くて足を引きずってしまうこともあり、靴底は確かによくすり減ります。何よりすごいなと思うのは、靴の内側は金属支柱が当たる部分は摩擦で破れるけど、それが丁度踵の補強部分だったり、丁度ベルトの付け根部分だったりして、表面まで破れが簡単には影響しないところです。普段履きは、追加購入してきた歴代の3足をその日の気分で選んで履いてますが、どれも現役、すごく丈夫です。
これからもずっと、よろしくお願いします。
うさぎとわかめ様
コメントありがとうございました。
少し派手?って、ご本人が思っても外に出れば全然派手ではございません。
靴は少し派手気味の方が気持ちも楽しくなりますよ。
デザインや機能に於きましても、普段は気にも留めていただけない部分をご理解していただき
ありがとうございます。
うさぎとわかめ様より頂戴した嬉しいコメントが、サスウォークシューズが更に
快適なシューズに進化することをお約束します!
また、これまでに大変多くのご意見をお寄せて頂きましたお客様方へ感謝です\(^o^)/