お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさみ様
2024/12/12

いつも、大変親切に対応して頂いてます、
在庫の確認も、色や、デザインなど、メールなどの対応も丁寧にしていただいてます
入荷も、早めに入りそうな時にも、遅くなりそうな時も、連絡を頂けて、即座に対応して頂けるので、安心してお任せしてます

お店からのコメント
2024/12/28

まさみ様

ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

感想をおお寄せいただきありがとうございます。
余裕の在庫が無くて大変ご迷惑をお掛けして、まことに申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。

2025年より、お客様が安心してお求めいただけるようサイズ構成とカラー構成の見直しなども併せ検討しております。

生産の過程では予期せぬことも発生いたします。
現状をお分かりいただきお客様でご判断をいただける様に、できる限り速やかに情報をお知らせして参りますのでご安心ください。



星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ともや様
2024/12/05

今回2足目を購入しました。障害児で内反があり、普通のハイカットシューズは履けなくなり、サスウォークのこちらの靴が唯一です。靴の革も柔らかく履きやすいです。また購入させて頂きます。

お店からのコメント
2024/12/11

ともや様へ

ご感想をお書きいただきありがとうございます。
お子様の足に合うシューズが見つかって良かったですね。

今後も引き続き補正ハイカットシューズをご愛用頂ければ幸いでございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おぎ様
2024/12/01

今回初めて購入させていただきました。
たくさんあるタイプの中で、子供の使用している装具に合うものがどれなのかわからなかったのですが、メールで問い合わせをさせて頂いたところ、とても丁寧に教えてくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございました。
お陰様で、タイプもサイズもぴったりでした!
これまで使用していたカバーシューズは色もデザインも地味でしたが、サスウォークさんの商品はカラーバリエーションも多彩で、デザインもおしゃれなので、子供も大変気に入っています。
また履き口が広いため、脱ぎ履きも楽なようです。
マジックテープが一回で留められるのもいいですね。
今回は在庫が不足していたとのことで、同じカラーを2足購入しましたが、次回は上履きと外履きとで色違いを購入したいと思います^ ^

お店からのコメント
2024/12/28

おぎ様へ、

先ずは、ご返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

感想をお寄せいただきありがとうございます。

サスウォークシューズは、お子様とご家族の方の「心」と「体」の健康をテーマに靴の企画・製作・販売を手掛けております。

ご使用になられるお子様とご家族の方に喜んでいただけることが、まさに「心」の健康ですね。

とても嬉しいです!

私たちスタッフの励みになるご感想をお書き下さり、心から感謝いたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アカネ様
2024/11/21

サスウォークの靴は、もう何足も購入しています。
重度障害で全介助の娘にもとても履かせやすくてお気に入りです。
今回はサイズが合わなくなったので、リピートです。

お店からのコメント
2024/12/25

アカネ様へ

先ずは、ご返答をするのが遅くなってしまい申し訳ないです。
お詫びします。

感想をお寄せいただきありがとうございました。
靴の買い替えは親御様に取りましては負担もございますが、
足のサイズが大きくなると言う事は、お子様の身体の成長を実感できて良かったですね。

引き続きサスウォーク シューズご愛用頂けますよお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし つか様
2024/11/09

買う前から色々と、教えて頂きありがたかったです。またお願いします。

お店からのコメント
2024/11/12

つか様へ、

ご感想をお書きいただき、ありがとうございました。

装具を着けますと、靴のサイズ(足長)が丁度よいサイズでも、装具の幅・厚み等、装具の形状が皆さん違うため、
靴に装具が収まってもベルトがちゃんと締めることができない等、悩みも多いですね。

少しでもお悩みを軽くなって頂く為にも、装具の画像を当店へ送って頂ければ適正なシューズをご提案することも出来ます。

次に装具を新しく作られましたら、装具の画像を送ってくださいね。



星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ JJぴよ様
2024/11/05

いつもお世話なっています。こちらのシューズは10年以上に渡りリピートしています。形も履きやすさもずっと変わりません。
足首(かかと)の引っ張る部分がとても履く時に良いです。

お店からのコメント
2024/11/12

JJぴよ様へ

ご感想をお書きいただきありがとうございました。
そうですか、、、、10年以上サスウォークハイカットシューズをご愛用頂いているんですね。
とても感謝しております。

これからもサスウォークハイカットシューズをご愛用頂けると嬉しいですヽ(^o^)丿

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ そうた様
2024/10/18

いつもありがたく利用させていただいてます。
今後もっとカラーバリエーションが増えることを期待します!

お店からのコメント
2024/10/19

そうた様へ

貴重なご意見をお書きいただきありがとうございました。

カラーバリエーションをいっぱい増やして、『つぎ、何色にしようか?』って、お子様を中心に家族会議も楽しいですよね!

サスウォークシューズは「体」の健康だけではなく、「心」の健康も大切にしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キャル様
2024/10/17

リウマチで外反母趾の術後3年経過。足底板を作製した技師のかたにすすめてもらいました。屋内用の白がとても調子よかったので、黒も購入しました。足が守られている感じです。

お店からのコメント
2024/10/19

キャル様へ

ご感想をお書きいただきありがとうございました。

キャル様の様に、外反母趾の痛みを緩和させるには足底板で足もとを安定(補正)させるのが一番良いと思いますよ!

外反母趾だからって足幅の広い靴を履くのはかえってマイナスになります。
外反母趾には、靴の中で足もとが動かないように足裏を足底板で補正してくださいね。

もちろん、靴の履き方も大事です。
かかと骨を靴のかかと側に密着した状態で、足が前後に動かないようベルトでしっかり固定して下さいね。

それでは、快適な歩行ができますよう願っております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nino様
2024/10/05

補強の依頼をさせていただきました。
丁寧な対応で、大変満足しております
迅速な対応で、思っていた以上にはなく届いて大変助かりました。
これからもよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちーママ様
2024/10/05

脳性麻痺の息子が履いています。
足裏補強をお願いしたのですが、細かな部分まで気付いていただき、快適に履いています。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/10/07

ちーママ様へ、

ご感想をお書きいただきありがとうございました。
サスウォーク補正ハイカットシューズがお役に立ててよかったです!

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