お客様の声
まさみ様
予約対応が大変良く、いつも助かります
今回も、入荷次第連絡があり、すぐに送ってもらえました、
いつもありがとうございます
まさみ様へ
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
サスウォーク製作所の事情でご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございません。
一日でも早く改善してご迷惑をお掛けしないようう頑張ります！
フクロウさん様
2ヶ月ほど待ちましたが、届いた靴はとても満足でした。
足全体が細い娘にとっては、足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。
フクロウ様へ
ご感想をお寄せいただきながらご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
フクロウ様がご予約でお待ちいただいた時期は素材の調達や職人さんの人数も不足しており、大変長くお待たせしてしまいました。
この場をお借りして心からお詫びいたします。
職人さんも、コロナ感染前に比べてもまだまだ不足しておりますが、只今、色とサイズを絞って生産を行い在庫の充実は図っております。 一日でも早く改善するよう頑張ります！
ハイカットシューズも某大手メーカー数社からも販売されております。
市販で販売しておりますハイカットシューズは足の太いお子さん、細いお子さん関係なく不特定多数のお子さんが履けるよう、かかと周り、アキレス腱周り、足首周りを広くつくります。
ハイカットシューズを履いているから足もとが安定して大丈夫！ではなく、［かかと、アキレス腱］周辺が、お子様の足にちゃんとフィットしているシューズなの？と、疑問です。
サスウォーク補正ハイカットシューズはお子様の足もとの［かかと、アキレス腱］周辺を安定させることにフォーカスして作りました。
フクロウさんのおっしゃる
『足首がハイカットで硬く、足の甲はとてもしっかりマジックテープで留められるので安心して履かせられます。』 ご感想をを大切にして、これからも靴作りをして参ります。
まさみ様
いつも、大変親切に対応して頂いてます、
在庫の確認も、色や、デザインなど、メールなどの対応も丁寧にしていただいてます
入荷も、早めに入りそうな時にも、遅くなりそうな時も、連絡を頂けて、即座に対応して頂けるので、安心してお任せしてます
まさみ様
ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
感想をおお寄せいただきありがとうございます。
余裕の在庫が無くて大変ご迷惑をお掛けして、まことに申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。
2025年より、お客様が安心してお求めいただけるようサイズ構成とカラー構成の見直しなども併せ検討しております。
生産の過程では予期せぬことも発生いたします。
現状をお分かりいただきお客様でご判断をいただける様に、できる限り速やかに情報をお知らせして参りますのでご安心ください。
ともや様
今回2足目を購入しました。障害児で内反があり、普通のハイカットシューズは履けなくなり、サスウォークのこちらの靴が唯一です。靴の革も柔らかく履きやすいです。また購入させて頂きます。
ともや様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございます。
お子様の足に合うシューズが見つかって良かったですね。
今後も引き続き補正ハイカットシューズをご愛用頂ければ幸いでございます。
おぎ様
今回初めて購入させていただきました。
たくさんあるタイプの中で、子供の使用している装具に合うものがどれなのかわからなかったのですが、メールで問い合わせをさせて頂いたところ、とても丁寧に教えてくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございました。
お陰様で、タイプもサイズもぴったりでした！
これまで使用していたカバーシューズは色もデザインも地味でしたが、サスウォークさんの商品はカラーバリエーションも多彩で、デザインもおしゃれなので、子供も大変気に入っています。
また履き口が広いため、脱ぎ履きも楽なようです。
マジックテープが一回で留められるのもいいですね。
今回は在庫が不足していたとのことで、同じカラーを2足購入しましたが、次回は上履きと外履きとで色違いを購入したいと思います^ ^
おぎ様へ、
先ずは、ご返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
感想をお寄せいただきありがとうございます。
サスウォークシューズは、お子様とご家族の方の「心」と「体」の健康をテーマに靴の企画・製作・販売を手掛けております。
ご使用になられるお子様とご家族の方に喜んでいただけることが、まさに「心」の健康ですね。
とても嬉しいです！
私たちスタッフの励みになるご感想をお書き下さり、心から感謝いたします。
アカネ様
サスウォークの靴は、もう何足も購入しています。
重度障害で全介助の娘にもとても履かせやすくてお気に入りです。
今回はサイズが合わなくなったので、リピートです。
アカネ様へ
先ずは、ご返答をするのが遅くなってしまい申し訳ないです。
お詫びします。
感想をお寄せいただきありがとうございました。
靴の買い替えは親御様に取りましては負担もございますが、
足のサイズが大きくなると言う事は、お子様の身体の成長を実感できて良かったですね。
引き続きサスウォーク シューズご愛用頂けますよお願い致します。
つか様
買う前から色々と、教えて頂きありがたかったです。またお願いします。
つか様へ、
ご感想をお書きいただき、ありがとうございました。
装具を着けますと、靴のサイズ（足長）が丁度よいサイズでも、装具の幅・厚み等、装具の形状が皆さん違うため、
靴に装具が収まってもベルトがちゃんと締めることができない等、悩みも多いですね。
少しでもお悩みを軽くなって頂く為にも、装具の画像を当店へ送って頂ければ適正なシューズをご提案することも出来ます。
次に装具を新しく作られましたら、装具の画像を送ってくださいね。
JJぴよ様
いつもお世話なっています。こちらのシューズは10年以上に渡りリピートしています。形も履きやすさもずっと変わりません。
足首(かかと)の引っ張る部分がとても履く時に良いです。
JJぴよ様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
そうですか、、、、10年以上サスウォークハイカットシューズをご愛用頂いているんですね。
とても感謝しております。
これからもサスウォークハイカットシューズをご愛用頂けると嬉しいですヽ(^o^)丿
そうた様
いつもありがたく利用させていただいてます。
今後もっとカラーバリエーションが増えることを期待します！
そうた様へ
貴重なご意見をお書きいただきありがとうございました。
カラーバリエーションをいっぱい増やして、『つぎ、何色にしようか？』って、お子様を中心に家族会議も楽しいですよね！
サスウォークシューズは「体」の健康だけではなく、「心」の健康も大切にしております。
キャル様
リウマチで外反母趾の術後３年経過。足底板を作製した技師のかたにすすめてもらいました。屋内用の白がとても調子よかったので、黒も購入しました。足が守られている感じです。
キャル様へ
ご感想をお書きいただきありがとうございました。
キャル様の様に、外反母趾の痛みを緩和させるには足底板で足もとを安定（補正）させるのが一番良いと思いますよ！
外反母趾だからって足幅の広い靴を履くのはかえってマイナスになります。
外反母趾には、靴の中で足もとが動かないように足裏を足底板で補正してくださいね。
もちろん、靴の履き方も大事です。
かかと骨を靴のかかと側に密着した状態で、足が前後に動かないようベルトでしっかり固定して下さいね。
それでは、快適な歩行ができますよう願っております。