お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし haji様
2020/05/26

息子の足は、甲高幅広で靴を、探すのが大変でした。おまけに装具が必要になり唯一こちらの靴が、履くことが出来ました。
とても助かります。
装具で甲の部分の厚みがでてしまうので、そのバンドの所にゴムなどで融通が、つくように出来るといいなと思います。

お店からのコメント
2020/05/27

haji様

コメントありがとうございます。

お子様の装具に合う靴が見つかって良かったですね。

※装具で甲部の厚み、バンドの所にゴムの融通。

何かお役に立てれる方法もあるかもしれません。
また、今回はお役に立つことが出来なくても、靴の改良に必要であれば検討したいと
思います。

お忙しいとは存じますが、お時間がある時で結構です。
靴を履いた状態を携帯等で撮っていただき当サイトの【お問合せ】からお送り頂ければ
幸いです。

写真を添付頂く際は、件名にはhaji様写真添付と必ずご記載ください。

お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし あやきよ様
2020/05/23

足底版を入れて安定感があり歩きやすいみたいです。
マジックテープ止めもワンタッチ式で楽ですがもう少しテープの長さがあると手に力が入って止めやすいかなと思いました

お店からのコメント
2020/05/25

あやきよ様へ、

コメントありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ベルトが靴本体に着いているマジックテープにギリギリ着く程度なので、
引っ張る際に指に力が必要なんですね。

想像できます。

以前にもベルトが短いと言うご意見をお聞きしました。

当時のハイカットシューズ、SW-410、SW-420タイプをご使用の会員様の中からメールで
アンケート調査をさせていただきました。

確かにベルトが短いとのご意見の方が多かったため、今回お求め頂きましたSW-420N(エ
ヌ)を新規で作る際にベルトを少し長く改良しました。

時期を見計らってSW-420N(エヌ)をご使用の会員様へ、アンケートを実施したいと思っております。

その際は、是非、ご協力いただけますようお願い申し上げます。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きんだよ様
2020/05/23

とてもいい品物に出会えました。

  ありがとうございます。

お店からのコメント
2020/05/25

きんだよ様へ、

きんだよ様のお役に立てれて良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きんだよ様
2020/05/23

とても良いです。悩んでいた足の痛みもかなりひき、腫れもかなりひきました。

 もっと早く、使用していれば良かったです。

お店からのコメント
2020/05/25

きんだよ様

コメントありがとうございます。

痛みや腫れが緩和されて良かったですね\(^o^)/
これからはたくさん歩いてください!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆこじ ふうた様
2020/05/15

市販では家の息子に合う靴がないので、サスウォークさんのシューズをずっーと愛用しております。 24センチを履いておりますが、キチキチです。
これからも愛用していきたいので、25センチのハイカットシューズをぜひ作って下さい。強く希望致します。

お店からのコメント
2020/05/16

ゆこじ ふうた様へ、

コメントありがとうございます。

サスウォークハイカットシューズをいつもとご愛用いただき大変感謝いたします!
ありがとうございます。

25cm以上のサイズですね!

ご安心ください。
まだ正式には発表しておりませんが、ゆこじ ふうたさんのコメントで情報を漏らします(笑・笑)

★販売時期/10月を目処に製作を進めております。
★カラー/ブラック色、ホワイト色、その他の色で3色。
★サイズ/25cm~28cm(1cm刻み)

それ以上の詳細につきましては発表までお待ち下さいね。





星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たかさん様
2020/05/13

何度も購入してて、サスウオークさんの靴は気に入っています。
ハイカットシューズは足首がしっかりして、普段外出に履いています。緊張したりバタバタしてもぬげません。
色もブルーサックスとても気に入っています。
注文してから、発送も早く助かりました。

お店からのコメント
2020/05/13

たかさん様

コメントありがとうございます。

ずーっとサスウォークシューズをご愛用いただき大変感謝しております。

靴の色は人それぞれ好みが違うため、作る側としてはついつい落ち着いた色を
販売してしまいますが、出来れば、落ち着いた色と斬新な色も一緒に今後は開発
して行こうと思っております。

ご期待ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かえで様
2020/05/12

軽くて良いと思います。
カラーバリエーションがもう少し多いと嬉しいです。
マジックテープ部分が折り返して留めるタイプだと、もうちょっとしっかり留めやすいと思います。

お店からのコメント
2020/05/12

かえで様へ、

コメントありがとうございます。

お求め頂きました商品のサイズは、15cm~24cmまでございます。
今後は、
サイズを分けて、適応サイズに見合う色合をお客様へ紹介したいと思っております。

ぜひ、ご期待ください。

ベルトの折り返し仕様につきまして、
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

かえで様がお求めになられましたSW-303タイプは、小さなお子様でも簡単にベルトの取り付けが出来るようにと
考えた結果、ワンタッチ式になりました。

何卒、ご理解いただければ幸いです。

しっかり留めやすいシューズをお望みでしたら、SW-333タイプはベルト2本とも折り返しです。
用途によって使い分けて頂ければ幸いです。




星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はなこ様
2020/05/12

注文後のお店の対応が良く、電話で問い合わせした際も丁寧に対応して頂きました!
装具用カバーシューズは何度も購入させてもらっていますが、マジックテープで靴の幅が大きくひろがるので、脱ぎ履きし安くていいです。

お店からのコメント
2020/05/12

はなこ様へ

コメントありがとうございます。

日頃よりサスウォークシューズをご愛用いただき大変感謝しております。

小さいお子様でも脱ぎ履きが簡単に出来る方法を考えた結果、今のデザインになりました。

今後も、
お客様方より頂戴する貴重なご意見を参考にして、SW302タイプを進化させて行こうと思っております。

引き続きご愛用頂けるよう精進して参ります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ジョー様
2020/04/22

靴のベルト部分のマジックテープ周りが若干弱いので前回の靴は修理に出した。
今回のも不安

お店からのコメント
2020/04/24

ジョー様へ、

貴重なご意見ありがとうございます。

[マジックテープ周りが若干弱い]・・・ミシン目が解けたんですか。

今回お求め頂きました商品も使用して直ぐに解けるようでしたらお知らせください。
状態を確認させていただいた上で、当店で責任をもって修理いたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きゅう様
2020/04/17

注文をしてから迅速に対応していただきました。靴のサイズは少し大きいですが、インソールを入れて使おうと思っています。ピンクでかわいいのも気に入っています。

お店からのコメント
2020/04/20

きゅう様へ、

コメントありがとうございます。

サイズ、少し大きかったですか。

サスウォークシューズは13.0cmからになります。
その下のサイズをご用意していなくて大変申し訳ございません。

お客様から12cmのサイズ無いですか?と言うお問合せを結構いただきます。
また、理学療法士さんからも絶対必要との強いご要望も頂戴しております。

確約することは出来ませんが、13cm以下のサイズを作る方向で社内で調整して
おります。







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