装具用シューズ・足底板対応靴のサスウォーク
お客様の声
長年の愛用者様
御社が立ち上げ当時から、愛用しています。
この度、トラブルにより継続が難しい商品となったこと、大変残念に思います。
10代後半になり、学校の規定などから、いかにもスニーカーとは異なるスタイルで、クロ一色があったことは、何よりありがたいことでした。
このような商品がなくなってしまうと、今後何をはいたら良いか、途方にくれそうです。
需要も特殊で、大変な状況は、推察いたします。
ですが、今後もなんとかこういった商品が続くことを願っています。
長年の愛用者様
コメントありがとうございました。また、激励のお言葉にも大変感謝いたします。
長年の愛用者様始め、サスウォークシューズをご愛用のお客様方へこの度は大変ご心配ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
この場をお借りして心からお詫びいたします。
色々ご説明させて頂きたいところですが、今回のご返答は要件のみご報告申し上げますね。
現在、販売中のサスウォークシューズ【SW-31シリーズ（下肢装具対応靴）・SW-405（足底板対応キッズタイプ）・SW-502（足底板対応ベビータイプ）】は、今日まで委託しておりました工場からSASSCHINA製作所に移し機能やデザインなど良いところはそのまま生かし一部改良を加えて継続して販売いたしますのでご安心ください。
来年１月頃には※SW-510タイプ（※SW-502に変る商品）を販売する予定です。続いてSW-410（※SW-405に変る商品）は２月頃販売を目処に現在生産準備をしております。・・・SW-31シリーズの新商品を順次ご案内して行きます。
その他にも、中高生のお子様方へご提供できるシューズです。意思表示を表す世代のお子様方へ靴の機能は勿論ですがデザインやカラー等でお子様方に気に入って頂ける商品にチャレンジして行きます。
取り急ぎ現在の状況をご報告させて頂きました。
今後とも皆様の「心」と「体」のご健康のお役にたてれるよう精進してまいります。
JJぴよ様
片足だけ装具を使用してる場合の(標準タイプ)健足側の方で少しだけ書かせてください。
毎回、中のかかとの部分が破けてきます。
一ヶ月くらい履いていると薄くなり仕舞いには破けてきます。
写真を撮ったのですがこちらのアンケートからでは写真を添付できません。
添付方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
JJぴよ様
使用中のサスウォークシューズの状態を写真で頂けると、今後の開発に多いに役立ちます。
有難うございます。
写真の添付先アドレスは別途JJぴよ様のアドレスへお送りしますね。
JJぴよ様
特に何も問題はありません。
はき心地はよいです。
ぴよ様
コメントありがとうございました。
確か、片方は標準タイプ( 健足)でしたね。 装具を装着している側の足を健足側の足で支える負担が自然とかかってしまいます。
靴の中で足が前後左右に動かないようにしっかりとベルトを締めて固定して下さいね。
ゆい様
商品を履いて一生懸命歩く練習をしています。
16センチが黒しかなかったので黒を購入しましたが、本当は白が欲しかったので☆をマイナス1させて頂きました。商品に関しては大満足です。
ゆい様
コメントありがとうございました。
・・・ご希望のカラーをご用意出来なくて大変申し訳ございませんでした。
心からお詫びいたします。
現在、急ピッチで靴の生産準備を行なっております。暫くの間、黒色で歩行練習をして下さいね。詳細は近々ご案内できると思います。
ソウキチママ様
履かせやすく、足首までしっかりとホールドしてるので歩きやすそうです。
依頼してすぐ届いたのでよかったです。
青や赤だけでなく、色がたくさんあるといいなと思います。
ソウキチママ様
コメントありがとうございました。
色・・・ 本音、、、たくさん色を出すと在庫管理が大変。
メーカーの立場で考えるなっ！ って叱られそうですね。
詳細はまだ申し上げられませんが、近々ご案内できると思います。
ノリピーママ様
足が幅広いので、どうしてもハイカットで幅広のものがなく助かっています。かかとにオプションでリングもつけることができると知って、頼んでおくべきだったと思っています。
ノリピーママ様
ご意見ありがとうございます。 カカトにとって（リンク）が必要でしたら仰って頂ければ加工いたします。・・・と、言うか次回新規モデルを販売する時には［とって］を検討しますね。
和田徹様
今回の購入は、同じもの2足目です。デザインも良く、子供も大変履き易そうです。大変満足してます。今後も足が大きくなれば、購入させていただくつもりです。
和田様
コメントありがとうございます。
今回お求め頂いたSW-405タイプは、SW-401タイプからスタートして既に20年が経過します。その間、少し少し改良を加え、SW-405タイプは8年目を迎えます。これからもお客様のご意見を下にドクター、理学療法士、義肢装具士と相談しながらお客様へご満足いただけるSASSWALKシューズをご提案させていただきます。