お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし のん様
2017/03/06

足首のテープが剥がれやすいです。
真ん中にある当て布?が固定されていないため
下がります。
足首を固定するところは以前のように金具を通してからの方が安定すると思います。
このタイプ、2足目で学校と自宅で使っていますが
学校の先生は前のタイプの方が良いと言ってます。
私もそう思います。

お店からのコメント
2017/03/07

のん様

コメントありがとうございました。 

のん様からご指摘いただいた内容は発売当初にお求めいただいたお客様からもご指摘を頂いておりました。 
弊社も病院・施設等でドクター・理学療法士・義肢業者さんからもご意見を伺い、改善並びに改良内容を整理して
昨年11月に新商品SW-420タイプを発売した次第です。

今日まで、サスウォークシューズは大変多くのお客様を始め、Dr・PT・POさんからのご意見を下に改良を加えて参りましたし、今後も貴重なご意見を伺いながら商品開発を行っていくことをお約束いたします。 

貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、貴重なご意見お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ソエジマ様
2016/09/02

いい色のピンクで、母としては気に入って履かせてます
よくを言うとベロのようなアテがもう少し長いといいなぁ野球のスパイクみたいに折り返せるぐらい。

お店からのコメント
2016/09/02

ソエジマ様

コメントありがとうございます。

ピンク色を気に入って頂きありがとうございます。
秋頃には違ったピンク色も出ますのでご期待ください。

ベラの折り返し・・・多分、お子様の足の特徴によってベラがズレ落ちる方もいらっしゃいます。 折り返しにしてベルトにひっかける為でしょうか? 
秋から発売する商品からはお子様の足の特徴に係らず必ず対応いたしますね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ A男様
2016/06/01

・くつの履き方の説明書がついていたので、施設の方やヘルパーさんに説明をするときに役にたちました。
・足首のところのクッションが以前の物より厚くなっており、履き心地がよくなったと思います。
・履かせたときに指先がどうなっているか(余裕があるのか、指先が窮屈にまがってないかなど)がいつも気になっています。その部分がわかるように改良がされるとうれしいです。

お店からのコメント
2016/06/02

A男様

コメントありがとうございました。

靴の履き方、、、説明の通りに靴を履くと靴の中で足が安定してしますよ。
指先がどうなっているか?・・・ご説明通り靴を履いて頂ければ足指もかなり安定した状態になっていると思われます。 
また、足長(サイズ)は半月から一ヵ月置きに靴の中の中敷きを取り出してお子さんの踵に中敷きの踵を合わせて足を乗せて下さい。 先端がどのくらい余っているかを確認出来ますよ。

先端が、1.5cm~2cm余っているのがベストですね。
それより余裕が無いと履き替えをお薦めします。 それより更に3cm以上余裕がありますとサイズが大き過ぎると判断して下さい。

中敷きを外して見ると、指跡が中敷きの先端いっぱいのところに着いている、、、、サイズが小さい?

殆どの方は靴が小さいのではなくて、靴のサイズが大き過ぎる。ベルトをきちんと締めていない。 踵を靴の踵に密着していない為に靴の中で足が前後に動いている。 等が原因です。 

もちろん、靴が小さくなってしまったお子さんも中にはおられます。
定期的に中敷きを外してお子様の踵に合わせて先端の余裕を見て下さいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちほリン様
2016/05/28

リハビリの時は靴型装具を履いていますが、通所施設でのちょっとした歩行時など軽くて履かせやすく足もかなり安定しているので、職員の方達にも好評ですが、色やデザインはもう少しバリエーションがあっても良いかなと思います

お店からのコメント
2016/06/02

ちほリン様

コメントありがとうございます。

ご意見を頂いた、色・デザインのバリエーション。
デザインは一度決まると中々変えることは難しいのですが、お客様のご意見を下に更に便利で簡便差を求め商品化していきます。。。。

[色]や[素材]等も季節を考えた商品をご提案させて頂きます。 
・・・そのために、昨年3月にサスシャンハイ製作所を開設しました。 

がんばりますヽ(^。^)ノ 

星1つ星1つ星1つ星なし星なし さあや様
2016/05/21

ハイカットのホワイトと一緒に購入してみました。こちらも二段目が通すタイプなので、通さないものがあったらいいなと思いました。色はかっこいい色で気に入っているようです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆいママ様
2016/05/17

足首をしっかり固定してくれてかわいいピンクで、小学4年の娘も凄く気に入っています。ただ、右足は尖足で引きずって歩く癖があり、左足はかかとを擦って歩くのですぐに穴が空きました。補強加工もして頂けるようなのですが、今回は近くの靴の修理屋さんで修理しました。娘もお気に入りだし、同じものが二つあれば、傷みもマシかなと思い、今回2足目の購入です。補強加工もされているのですが、今まで履いていたアシックススニーカーなどの靴底のようにもう少し削れにくい靴底になると、一層嬉しいです。あと、また新色が出ると靴とのコーディネートが出来て娘も喜ぶと思います。よろしくお願いします。

お店からのコメント
2016/05/18

ゆいママ様

コメントありがとうございます。

お子様に喜んで頂けて良かったです。
これからも続々とNEWカラーをお客様方へご案内出来る様企画を進めておりますので是非お楽しみにしていて下さい。

靴底の削れにつきましてのご意見は謙虚に承らせていただきます。
今後の開発に於きましては、ご指摘いただきました内容等含め素材をテストしていきたいと存じます。

貴重なご意見に感謝いたします。 

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし れんれんママ様
2016/04/29

第一希望の靴が売り切れで入荷待ちだったので
第二希望のSW-410のブルーにしたのですが、画面で見るより青が綺麗で素敵でした。又、息子の足にもしっかりフィットしていてよい感じです。
しいて言えば靴底が白だと汚れやすいのでもっと濃い色にしてほしいなぁと思いました。

お店からのコメント
2016/05/02

れんれんママ様

コメントありがとうございます。

この度はご希望のカラーをご用意出来なくて大変申し訳ございませんでした。
でも、代わりのブルー色を気に入って頂けてほんとうに良かったです\(^o^)/

今回お求めになられた新商品 品番:SW-410タイプは、足幅・足周り・足首周りを細目に製作しました。 既存のSW-405タイプは元々足底板の挿入を前提に製作しましたので靴の中を少し広めに設定してございます。 実際、SASSWALKをご愛用頂いているお客様方に伺うと、約6割のお客様が足底板を使用していない事が判りました。 使用されていない方の為に、品番:SW-405タイプより少し細身にして製作したのがSW-410タイプです。 もちろん、足底板をご使用の方でも足が細身の方は品番:SW-410をお薦めします。 

・・・靴底の色ですね(;^_^A
現在、靴底が白色・黒色をベースに靴本体のカラーを色々企画しております。
来年の企画商品には靴本体のカラーとのバランスを考え、新しい靴底のカラーを検討させて頂きますね。
貴重なご意見に感謝します。\(^o^)/

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし さくら様
2016/04/15

履き心地もよさそうで、ピンク色も気に入り喜んではいています。親としましては、もう少しかわいらしいデザインのものがあればいいなぁーと思います。

お店からのコメント
2016/04/15

さくら様

コメントありがとうございます。

そうですね、デザインを変えていくとなると大変な作業になりますので、なんとか可愛らしぃ色で表そうと頑張ってわいるのですが、、、(^^;)・・・デザイン自体が医療っぽいですかね。 
デザイン担当の者に思いっきりプレッシャーをかけておきますね(;^_^A


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cocolo様
2015/12/25

とても可愛らしい色でした。

普通の女の子用のスニーカーを
履いているかのような見た目です。

周りでこの色を履いている人がいないので
注目の的です。

色以外は、これまでのサスと変わらず
いい感じです!

お店からのコメント
2015/12/27

cocolo様

コメントありがとうございました。
思いっきり自慢して下さいね\(^o^)/

来年も追加色を出す予定でおりますのでご期待ください!

将来は、当店にご登録いただいておりますお客様の中でご協力いただける方を募ってお客様自身でその年に販売するSASSWALKシューズのカラーをセレクト頂けるような環境を整備していきたいと思っております。
その時は、是非ともご協力をお願いします。

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