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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なぽりたん様 2019-11-20 18:32:42
約三年前まで支柱付き靴型装具を利用していましたが、サスウォークを見つけ、理学療法士さんや医師とも相談しながら歩行訓練を行い、旧型のSW-405を愛用していました。1年半くらい前、モデルチェンジに伴い、4Eから3Eに変えられたため初めは不安でしたが、問題なく使用できたので今回リピート購入しました。ジュニア用とはいえ、いい年した大人の私も愛用しています。素材も守るべきところはがっちりしながら、あたりが強いところは柔らかいなどの工夫がなされており、同じ型紙で作られている一方、素材の堅いブロックさんの製品より私には向いています。
今後検討いただきたいとすれば色味。小学校低学年までならばかわいい色味が人気だと思いますが、小学校高学年から中高学生ともなると渋めの色味の需要が高まるのではないかと思います。中高生では制服着用が増えますし、社会人の需要も多いかと思いますので、ぜひ、こげ茶やベージュ、紺色をご検討いただきたいです。これからもよろしくお願いします。
お店からのコメント
2019-11-22
なぽりたん様

コメントありがとうございます。

装具を外せるって凄い事ですね\(^o^)/

装具を外すまでには、言葉で言い尽くせない程の努力と沢山の壁をのりを越えてこられたとお察しします。
装具を外しての訓練と、なぽりたん様の生活にサスウォークハイカットシューズが少しお役に立てれて本当に嬉しいです。

ハイカットシューズの色味では、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

色の種類に限定はございますが、お客様のお好きな色でサスウォークシューズをお造りする方法を現在検討しております。
スタートする際は、なぽりたん様へご連絡を差し上げますね。






おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たまにゃん様 2019-11-08 14:04:36
脳性麻痺のため歩行不能で、右足の親指を常に曲げているので、履かせやすい靴を探していました。
指の根元の部分まで生地が開くので、大変履かせやすく、曲がった親指を伸ばしながらベルトで固定できるので、気に入りました。
お店からのコメント
2019-11-11
たまにゃん様

コメントありがとうございます。

お求め頂きました商品は、本来は片方に装具を着けている方の健足用として開発しました。
たまにゃん様に、装具用カバーシューズSW-331[健足用]がお役に立てれて嬉しいです\(^o^)/


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sotan様 2019-11-03 20:37:25
普段、左足は装具用のサスウォークを履いてますが、装具を外した時のために、健足用を追加購入しました。

靴のフィット感はいつも満足してますが、小学校にあがり本人の歩行距離が伸びたことから、すごい勢いで装具用の靴底が減るようになりました。2週間に一度、シューグーで補修しながら使用しています。
でもローカットシューズのおかげで、脱ぎ履きが早くできるようになったことや、みんなと同じ靴箱に入れられるようになったことを本人はとても喜んでいます。
お店からのコメント
2019-11-04
sotan様へ、

コメントありがとうございました。

お求め頂いたサスウォークシューズに満足していただき、感謝します!

早く、装具に頼らずご自身の脚力で歩けるようになると良いですね。

長い距離を歩けるようになる事はとても大切で嬉しいことなのですが、
その分、磨耗も早く進むのは困りますね。

[シューグーで補修]って、ドラックストアーでも売っている液剤ですか。

補修された状態を写真で送ってください!
他のお客様にもご紹介させてください!

お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちかりん様 2019-11-03 17:15:10
先天性の病気で両足にプラスチック装具を付けており、10年ほど前にネットで装具の上から履けるこのサスウォークさんの靴を見つけてそれから履いています。この靴は装具を付けていても脱ぎ履きもしやすく、普通の靴よりも履いた時深い感じでとても履きやすく ずっとサスウォークさんの靴だけを履いてます。今までのデザインはちょっと子供っぽいデザインでしたが今回は色もデザインも落ち着いた感じでとても気に入ってます。
お店からのコメント
2019-11-04
ちかりん様へ

コメントありがとうございます。

10年以上、サスウォークシューズをご愛用いただきスタッフ一同を代表して、
大変感謝いたします。

サスウォークは元々お子さまを中心に靴の企画・製作をして参りました。

以前から、大人でも履けるデザインを造って欲しいご意見を沢山いただいておりました。

当時は、大人の方が履く装具用靴は大手企業さん数社から販売しておりましたので、敢えて私どもが
大人用の靴の企画・製作を手がける必要があるのか疑問でした。

実は、サスウォークシューズご愛用いただいております40代の女性のお客様から一通のお手紙を頂戴しました。

そのお客様は、片方は健足で、もう片方に装具を着けています。
サスウォークに出会うまでは、他社の靴の健足用と装具用を履いていて外出すると健足側は緩くて
、装具用は窮屈なのに両足ともスリッパを履いて歩いている感じで歩くととても疲れる。
殆どの靴が、(帯に短し襷に流し)で満足できませんでした。。。。。

原因は色々あると思いますが、殆どが男性の骨格を基に靴を造って男女兼用で売っている。
健足用も装具用も機能も同じ状態で造っている。など・・

お手紙をお読みして、サスウォークの必要性をものすごく感じました。
今、大人用サイズ、しかも、男性と女性別々で機能もデザインも異なるシューズを開発中です。

ご安心して、楽しんでお履き頂けるシューズの開発をして参りますね。






おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 朱音様 2019-11-02 20:31:10
今までにも何度も購入し、サスウォークシューズの大ファンですが、ハイカットを履かせるのは初めてでした。全介助が必要な娘に履かせるのは難しいかあ?と少しの不安もありましたが、
それは、全く問題なく履かせるのも楽ですし、尖足になったり余計な力が加わった時にも脱げることもなくてとても気に入っています。
お店からのコメント
2019-11-03
朱音様へ、

コメントありがとうございました。

ずーっと!!!!
サスウォークシューズをご愛用いただき大変感謝しております。

ハイカットシューズをご愛用のお客様より、、、、

「子どもは、普段の生活に履く靴は、ハイカットシューズしかダメなんです!
 でも、普通の靴に比べ、本人で履くのも、履かせるのも大変! サスさん、なんとかしてっ!!!」

お客様から頂戴した大変多くのご意見から商品化したのがサスウォークSW-420N(エヌ)です。
今後も、サスウォークハイカットシューズをご愛用いただけます様お願いします。







おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Rioの母様 2019-10-19 08:04:24
通学等外履き用として購入致しました。装具(中敷き)ともピッタリでしたし、綺麗なピンクで、娘は見た瞬間にお気に入りになりました。
名前を書ける所が有ると良いなぁ~と思ったのと、防水性(まだ雨天時に未使用ですが)に少々不安があるので、今のところ★4つです。
お店からのコメント
2019-10-21
Rioの母様

コメントありがとうございます。

ホットピンク色をお気に召していただきありがとうございます\(^o^)/

名前は靴のどの部分に入れるのが良いですかね?
学校の下駄箱を覘きますと、靴の踵にお名前をお書きになっているお子さんが多いで
すよね。
デザイン的にはベルトにお名前をお書きする方が見栄えが良いですよね。
お母さまの手間を省くためにもお子様のお名前を好みの色で刺繍しましょうか。

※サスウォーク品番:SW-41L(エル)お子様のお名前を刺繍します‼
サスウォークネーミングシューズを企画してみます。

防水性は、ナイロンメッシュウ素材を使っている事とハイカットシューズの場合、
普通の靴に比べ、ミシン目が多くなりますのでメッシュウと部位とミシンの穴から水が
染みってしまいますので長い間雨に濡れますと、靴内部が染みります。

解決方法としては雨用の靴(ハイカットシューズ)を造るのが一番の解決方法ですね。
・・・分かっていてもサスシャンハイ製作所では専用の機材が無いため、現状造れないジレンマがございます。<(_ _)>

何れにしても貴重なご意見ありがとうございます。
確約は出来ませんが、ご意見を企画案の中に大切に保管いたします。








おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Rioの母様 2019-10-19 07:54:27
小学校の上履き用として購入致しました。名前を書ける所が有ると良いなぁ~ということで、★一つ減らしました。けれど、本当は★4.5です。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 装具センター様 2019-10-15 09:05:41
SW-420を使用されていた方から、バンドの延長依頼があり、弊社で対応しました。今回SW-420Nになり、バンド延長の依頼はありませんでした。納得いただいたようです。
お店からのコメント
2019-10-15
装具センター様

コメント有難うございます。

義肢装具士さんですか?
サスウォークシューズをご紹介いただき重ねて有難うございます。

ご利用いただくお客様の足の状態も様々です。
当初は、バンドの長さも私どもの経験値から適正と判断してましたが、お客様からバンドの長さのご指摘がございましたので 義肢装具士さん、理学療法士さんにも伺い、また、施設にご協力を頂いてお子様へ直接フィッティングを行なった結果、少し短いと私どもも判断した次第です。

製作は一度スタートしますと小さな問題が生じても中々変更を行うのは難しい状況ですが、サスウォークシューズは自社の製作所で造っておりますので直ぐに改善することが出来ました。
今後も、お客様からのご意見をもとにサスウォークシューズの改善と共に、新商品の開発に役立てていきたいと存じます。




おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えりこ様 2019-10-13 06:50:37
今回の商品は子供が大変気に入ってます。
15年ぐらいはサスウォークの靴をずっと履いてます。自力では歩行できませんが介助で少しの距離は歩いてます。
色んな靴を試してきましたがサスウォークの靴が一番安定して履きやすいです。黒のくつばかり履いてたので新商品はでないかなぁと楽しみにしてました。大好きな色だったので即購入させてもらいました。これからもよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2019-10-15
えりこ様

コメントありがとうございます。

長い間、サスウォークシューズをご愛用いただいているえりこ様へ、心から感謝いたします!

皆さん、一人一人色の好みがございます。
少しでも多くのお客様へ楽しんで頂けるよう色々な色にチャレンジして参ります。

当店で参考色をお客様へお出ししてアンケートで一番多い順から商品化してもいいですね。
真面目に考えてみますね。




おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ここみー様 2019-10-10 11:06:35
靴を履いた本人の感想ですが、ハイカットなので安定感があり動きやすいとのことでした。私からの感想は色が濃いピンクなので汚れが目立ちにくいのがいいです。落ち着いた色なのでおしゃれにも見えます。
お店からのコメント
2019-10-11
ここみー様へ、

コメントありがとうございます。

安定感を感じていただけて本当に嬉しいです\(^o^)/

正直申し上げて、色は悩みます。

今回、お求め頂きましたホットピンク色は、2019キッズフェスタにご来場のお客様からのご意見で最も多かったカラーを発売させていただきました。

今後も、お客様のご意見を大切にしながらSASSWALKを進化させていきますね!



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