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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なぽりたん様 2021-04-25 10:52:53
25年ほど使用してきた金属支柱付き靴型補装具を卒業できまして、約5年前からサスウォークを愛用しております。以前にも記入いたしましたが、大人でも使用でいるようにある程度大きなサイズのものについては茶色や紺色も増やしてほしいです。(ブロックスさんでは紺色を出されていますが素材が固く、私にはサスウォークさんオリジナルの素材がしっくりきます)。無難な色なら通学・通勤に使えるのでニーズはあると思います。ぜひご検討ください。
お店からのコメント
2021-04-28
なぽりたん様

日頃よりサスウォークシューズをご愛用をいただきありがとうございます。

ブロックさんで販売しておりますサスウォークシューズの紺色は、当店で販売しておりま
す素材と同じヴィーガンレザーを使用しております。
恐らく、靴全体がヴィーガンレザーなので、メッシュ素材を使用していないので硬く感じ
るのでしょうね。

一つご提案がございます。

茶色は当店が販売している全てのアイテムにございませんので直ぐには対応できませんが、紺色(ブロックさんと同じ色)は素材の在庫がございますので、なぽりたんさんのオリジナル靴を作ってみましょうか。

当店の[問い合わせ]へ、なぽりたん様のメールアドレスをお知らせ頂ければ靴の仕様部分を印して返信を差し上げますので、件名になぽりたん様と書いて送って下さい。

お待ちしております。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たんぽぽ様 2020-11-30 23:29:29
装具使用時からお世話になり、一度他社の装具対応スニーカーを購入しましたが、履くのに時間がかかり不備もあり…今回サスウォークでの購入にしました。サイズ在庫確認などメールで質問させていただき迅速な回答をいただきました。
靴が届くと脱ぎ履きしやすく子供自身も納得。
装具側の中敷きがいつも余るので、有料のインソールも片足購入できるといいなぁ~と思います。
お店からのコメント
2020-12-02
たんぽぽ様

コメントありがとうございます。

当店の対応にご満足いただけて良かったです!

お子さん自身が納得してサスウォークシューズを気に入っていただけてもの凄く嬉しい
です。


有料インソールですよね。・・・
靴は片足で購入できるからインソールも普通に考えると出来ないことはないでしょう。
真剣に考えてみます。

貴重なご意見ありがとうございます。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆうさん様 2020-10-12 13:02:52
使用半年になります。
物自体は満足してますが、歩き方のせいなのか、裏のすり減りが早いのとサイド(下の)ゴムが少し剥がれてきてます。

もう買い替えなのでしょうか?
お店からのコメント
2020-10-12
ゆうさん様へ

ご意見ご感想をいただきありがとうございます。

ご使用のお子様の歩く特徴によって靴底が削れるのは個人差がございます。
実際に一か月持たずに削れてしまうお子様もおられますので有償にはなりますが補強
又は使用途中での修理も承っております。

靴は、歩く道具としてご使用になられますが、もう一つ、足下(あしもと)を補正する道具でもあります。

使用年数に関わらず、靴の形状が変形してしまったり、靴の踵部分が踵骨を支えられない状態になりましたら買い替えをお薦めいたします。

変形もなく、踵部分もしっかりしているようでしたら修理してご使用になられては如何でしょう。
その場合は、靴の削れた部分を携帯等でお撮り頂き当店の[お問合せ]から送っていただければお見積りをお出しします。
※件名にお客様のお名前と修理希望。とお書きの上送って下さい。





おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし いちご様 2020-07-17 19:10:42
息子は生まれつき筋力が弱く、足首を固定する装具が必要です。それに合わせてハイカットのシューズを履かなければならず、PTの先生に勧められてサスを使い始めました。
細身の息子の足首をしっかり支えられているようで最近は歩くスピードがかなり速くなってきました!
星1つ減らしたのは、名前を書くスペースがないこと。ベロの裏に、ホワイトマーカーで書きましたが滲んでしまいました。
読めなくはないのですが、何か少し工夫が必要かなと思います。
お店からのコメント
2020-07-20
いちご様

コメントありがとうございます。

歩くスピードが速くなって良かったですね\(^o^)/

恐らく、速度と併せ、歩行距離も長くなると思いますよ。
いっぱい歩いて下さいね。

・・・大変貴重なご意見ありがとうございます。
いま、刺繍業者さんと進めている企画がございます。

世界に一つしかない、
とても大切なブランド(お子様のお名前を靴に刺繍)を作ろうとしております。

是非、お楽しみにしてください。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まめこ様 2020-07-10 12:15:19
少しの内反があり、かかとの痛みがあります。
裸足で歩くと蹴ることができず、横向きに引きずって歩いてしまうような状況です。
装具をつけるほどではないのですが、きちんと歩けずに困っていました。これを履くと痛みもなく、固定されて普通に歩くことができます。
ちなみに、普段は23.5か、24センチの靴を履いています。足もむくんでいて、普通の靴は履けません。でも、こちらの靴は23センチを購入しました。痛みも当たりもなく履けています。
3本ベルトがありますが、足首の一番上のベルトも真ん中のベルトのように折り返して留めるタイプなら固定がされていいのにな…と思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 健一郎母様 2020-07-09 19:41:53
先日はお忙しいところ色々お世話になり、ありがとうございました。ご連絡がおそくなりました。
息子の装具を数日前修理に出し、只今貴社のハイカットスニーカーをはかせております。まだ新しいせいかはくときに少し硬さは感じますが、次第になれてくるかと思っております。
色違いのスニーカーは上履き用として、そろそろはかせてみようかと考えております。
お店からのコメント
2020-07-10
健一郎母様

コメントありがとうございます。

装具の代わりに補正用ハイカットシューズをご使用になられているんですね。

補正用ハイカットシューズに早く慣れていただき、足もとの補正を装具から靴に
変わると良いですね\(^o^)/

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Y.K様 2020-07-08 17:12:50
学校内用の買い替えです。以前から気にいって使用しています。
配送、支払い、領収書処理も良心的で安心です。
今後も利用したいと思います。
お店からのコメント
2020-07-08
Y.K様

コメントありがとうございます。

次回のご利用をお待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ことみん様 2020-07-01 23:59:20
こちらの商品を外履用に購入しました
以前からずっとサスウォークさんのシューズを
愛用してましたピンク色が好きでさがしてました
二色展開のグレー&ピンクを見つけて
嬉しくて購入しました
すごく履きやすいです
お店からのコメント
2020-07-02
ことみん様

コメントありがとうございます。

ずーっと、
サスウォークシューズをご愛用いただき感謝しております\(^o^)/

ピンクの色は、サスウォークシューズに外せない色と思っております。
今後も、全部ピンク、一部ピンク等も考えながらニューカラーを考えていきます。

お楽しみにして下さい!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 若松有里様 2020-05-31 12:45:40
こちらの商品をサイズ交換お願いしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか?

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし haji様 2020-05-26 23:31:11
息子の足は、甲高幅広で靴を、探すのが大変でした。おまけに装具が必要になり唯一こちらの靴が、履くことが出来ました。
とても助かります。
装具で甲の部分の厚みがでてしまうので、そのバンドの所にゴムなどで融通が、つくように出来るといいなと思います。
お店からのコメント
2020-05-27
haji様

コメントありがとうございます。

お子様の装具に合う靴が見つかって良かったですね。

※装具で甲部の厚み、バンドの所にゴムの融通。

何かお役に立てれる方法もあるかもしれません。
また、今回はお役に立つことが出来なくても、靴の改良に必要であれば検討したいと
思います。

お忙しいとは存じますが、お時間がある時で結構です。
靴を履いた状態を携帯等で撮っていただき当サイトの【お問合せ】からお送り頂ければ
幸いです。

写真を添付頂く際は、件名にはhaji様写真添付と必ずご記載ください。

お待ちしております。

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