お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ M.N様
2016/09/19

支柱つき装具を小さいころからつけています。
ハイカットやミドルカットでは歩くときに足が絡まってしまうので、
今までは市販の靴を少し改造してもらってはいていました。
が、いくら幅の狭い足でも装具を履いて入れるとなると、足よりかなり大きめで調整するしかなく、あきらめていました。
今回、ローカットが発売されているのを見つけて、とびつきました。
念願の、履かせやすくて、歩きやすい靴になり、満足しています。
足先もちょうどです。
そして、なんといってもかわいい。子供は、履くたびにニッコリしています。

メールや電話での問い合わせにも丁寧に答えていただきとても感謝しています。

装具があと3か月持つかどうかといわれたので22cmもあわせて購入しました。

お店からのコメント
2016/09/23

M.N様

コメントありがとうございます。

良かったですね‼
お子様がサスウォークシューズを履いて喜んでいただけることが私たちスタッフにとって一番心強いお言葉です。

お子様やご家族の皆様へ、
[心]の健康と[体]の健康にサスウォークシューズがお役にたてれて幸せです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし RYO様
2016/09/16

普通の靴より大きくなりますが、黒なので目立たなくて良いです。
装具の上に履くので夏は蒸れるので、空気穴とかで通気性があると良いなぁと思います。

お店からのコメント
2016/09/18

RYO様

コメントありがとうございます。

来年の夏のシーズンに間に合うようスタッフ皆で知恵を出し合って考えてみますね。

星1つ星なし星なし星なし星なし 星様
2016/09/02

サスウオークは装具にあった靴ということで、療育センターの担当者から勧められるまま購入しました。でも、靴を先にネット通販で購入するよう言われ(試着もないまま)買ったところ、靴の留め具が3箇所のうち一番上の紐が短くマジックテープ固定がはずれてしまう状況でした。ズボンの裾とかぶってしまうとサイズはあっても足のサイズが年齢より小さいと足首の太さと留め具の長さのバランスが悪くうちの子のようなことになってしまうと思います。試着ができた上で購入できると良いのですが。また、留め具の長さや、マジックテープの強度を上げて頂くようお願いしたいです。使い込んだ上で気づくこともあるので、返品交換や留め具のみ長さ調節可能などにも十分対応してくれると有り難いです。

お店からのコメント
2016/09/03

星様

コメント並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご意見の中に、一番上のベルトが短いとございますが正直申し上げますと他のお客様からもご意見を頂戴しており現在改良を加えているところです。

返品・交換につきましては、お届け後10日間の猶予を設けております。 その間に室内で歩行も兼ね試着していただき、お子様の足にフィットしない場合は返品。交換も承っております。 また、ご使用の際にご不便な点がございましたらご出来る限りお子様の足の特徴に合わせ靴の補強・修理なども対応させて頂いておりますので是非この機会にご相談くださいね。





 

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みさこ様
2016/09/02

履かせる時も履かせやすく
硬すぎずに息子の足に優しくフィットしました
ありがとうございます

お店からのコメント
2016/09/02

みさこ様

コメントありがとうごじあます。

サスウォークシューズSW-502タイプに満足頂き大変感謝いたします‼

お子様の成長とともに、お子様の足下をしっかりサポートさせて頂ける様スタッフ一同ガンバリますね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ソエジマ様
2016/09/02

いい色のピンクで、母としては気に入って履かせてます
よくを言うとベロのようなアテがもう少し長いといいなぁ野球のスパイクみたいに折り返せるぐらい。

お店からのコメント
2016/09/02

ソエジマ様

コメントありがとうございます。

ピンク色を気に入って頂きありがとうございます。
秋頃には違ったピンク色も出ますのでご期待ください。

ベラの折り返し・・・多分、お子様の足の特徴によってベラがズレ落ちる方もいらっしゃいます。 折り返しにしてベルトにひっかける為でしょうか? 
秋から発売する商品からはお子様の足の特徴に係らず必ず対応いたしますね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし K.I様
2016/07/06

ベルクロで大きく開くため、履かせやすいです。足の変形があって普通の靴では痛くて履けません。でも、サスウォークはゆったりめなので、本人も履きやすいようです。とても気にいってます。

お店からのコメント
2016/07/07

K.I様

コメントありがとうございます。

サスウォークシューズをご愛用頂き大変感謝いたしますヽ(^。^)ノ
K.I様のお役に立つことが出来て良かったです。

足に変形がございますと、ベルトで固定してもベルトの締まりが緩いと靴の中で足が動いてしまいます。 動くと、足が疲れ易く歩き難くなりますので出来るだけ真ん中と指側のベルトはしっかり締めて頂くと足が靴に固定され足元が安定します。
是非、お試しくださいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ A男様
2016/06/01

・くつの履き方の説明書がついていたので、施設の方やヘルパーさんに説明をするときに役にたちました。
・足首のところのクッションが以前の物より厚くなっており、履き心地がよくなったと思います。
・履かせたときに指先がどうなっているか(余裕があるのか、指先が窮屈にまがってないかなど)がいつも気になっています。その部分がわかるように改良がされるとうれしいです。

お店からのコメント
2016/06/02

A男様

コメントありがとうございました。

靴の履き方、、、説明の通りに靴を履くと靴の中で足が安定してしますよ。
指先がどうなっているか?・・・ご説明通り靴を履いて頂ければ足指もかなり安定した状態になっていると思われます。 
また、足長(サイズ)は半月から一ヵ月置きに靴の中の中敷きを取り出してお子さんの踵に中敷きの踵を合わせて足を乗せて下さい。 先端がどのくらい余っているかを確認出来ますよ。

先端が、1.5cm~2cm余っているのがベストですね。
それより余裕が無いと履き替えをお薦めします。 それより更に3cm以上余裕がありますとサイズが大き過ぎると判断して下さい。

中敷きを外して見ると、指跡が中敷きの先端いっぱいのところに着いている、、、、サイズが小さい?

殆どの方は靴が小さいのではなくて、靴のサイズが大き過ぎる。ベルトをきちんと締めていない。 踵を靴の踵に密着していない為に靴の中で足が前後に動いている。 等が原因です。 

もちろん、靴が小さくなってしまったお子さんも中にはおられます。
定期的に中敷きを外してお子様の踵に合わせて先端の余裕を見て下さいね。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちほリン様
2016/05/28

リハビリの時は靴型装具を履いていますが、通所施設でのちょっとした歩行時など軽くて履かせやすく足もかなり安定しているので、職員の方達にも好評ですが、色やデザインはもう少しバリエーションがあっても良いかなと思います

お店からのコメント
2016/06/02

ちほリン様

コメントありがとうございます。

ご意見を頂いた、色・デザインのバリエーション。
デザインは一度決まると中々変えることは難しいのですが、お客様のご意見を下に更に便利で簡便差を求め商品化していきます。。。。

[色]や[素材]等も季節を考えた商品をご提案させて頂きます。 
・・・そのために、昨年3月にサスシャンハイ製作所を開設しました。 

がんばりますヽ(^。^)ノ 

星1つ星1つ星1つ星なし星なし さあや様
2016/05/21

ハイカットのホワイトと一緒に購入してみました。こちらも二段目が通すタイプなので、通さないものがあったらいいなと思いました。色はかっこいい色で気に入っているようです。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし さあや様
2016/05/21

ベビーからサスウォークシューズを履いています。自分で履くことができるようになってから、積極的に靴を履いていました。このたび、サイズが大きくなってしまったので、ハイカットを購入したのですが、一段目、三段目はリング?に通してから履くので、4歳の息子にはちょっと難しく、ベビーの靴を履くと言って、なかなか履いてくれませんでした。足首の固定がしっかりしていて、通さずに履くタイプがあったら…と思っています。

お店からのコメント
2016/05/23

さあや様

コメントありがとうございます。
先ずは、ご指摘に感謝します。

お求め頂いた商品番号はSW-405タイプだと思います。
ベルト3本の内、(足首・指付根)2本が折り返し、真ん中のベルトだけワンタッチ式

その他に、
ベルト方式を品番:SW-405に比べ簡単にと、(足首・指付根)2本がワンタッチ式で真ん中のベルトだけ折り返し式の商品番号SW-410がございます。
※生まれつき足が細身のお子様方に企画・製作したシューズです。

元々、SASSWALKシューズはお客様のご意見をもとに企画・開発してきました。 昔も今もそのスタンスは変わっておりません。
ただ、私どもが反省しなくてはいけない部分も正直ございます。 
それは、靴造のプロだから!ってな具合で我々の考えが整形靴としてもユニバーサルデザインシューズとしても一番!って思うところがあったのではと反省。

この度のご指摘を受けメーカー主導の企画・デザインをしていなかったか?と、反省する次第です。
それに、シューズの機能も大切な要素なんですが、もっと大切なことはお子様方が喜んで履いて頂ける事が一番大切ではないかと改めて思い知らせれました。

早速、企画してみますね。次回はおすすめ度、5星を頂けるよ頑張りますヽ(^。^)ノ

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