お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けんちゃん様
2016/02/23

2月上旬に注文した際、3月下旬配達予定となっていましたが、注文後直ぐに発送予定のメールが届き、注文して1週間後に届きました。
前履いていた靴がボロボロだったので、早めに届けていただき助かりました。

うちの息子は3歳で、足底板を入れて履いてますが、特に靴づれもなく履けています。
ただ、つま先や踵を引きづって歩いたりするので、直ぐに靴底が磨り減ってしまいます。
購入後に技師に頼んで補強してもらえば良いと思うのですが
、最初から靴底を補強した状態にして貰えると嬉しいです。

発送の対応や、発送状態などとても丁寧でした。
また、今後も注文します。

お店からのコメント
2016/02/24

けんちゃん様

コメントありがとうございました。
先ずは、納期に付きまして大変ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お求め頂きました商品SW-510は昨年3月よりスタートいたしましたサスシャンハイ製作所で造ってます。今年に入り生産も徐々に安定して参りました。
これからは、色々なカラーやデザインをお客様へご案内していきたいと思っております。

靴底の磨り減り・・・靴の開発の度に必ず頭をよぎる問題です。
詳細はこの場ではご遠慮させて頂きますが、擦れ難い素材で靴底を造ることは既に私どももテストをしてクリアーしております。ただ、欠点は重量が想像以上に重たくなってしまい商品化するに至ってません。・・・ごめんなさい。
でも、けんちゃん様のご意見は私どもでは最重要課題と認識しておりますので続けて開発を行って参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き大変感謝しております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし yurimama様
2015/10/11

sw-502から510に変えてみました。立ったり座ったりの動作が増えたので良いかなと思って変えましたが、まだ動揺があるのでこれからの運動発達に期待です。通気性はどうなのか?履いている本人ではないのでいまいち分かりませんが色もピンクがなくなってしまったので星一つ減です。

お店からのコメント
2015/10/12

yurimama様

コメントありがとうございます。
今まで品番SW-502をご愛用頂き、今回は新商品品番:SW-510をお求めいただき誠に感謝します!!
確かに、お履きになられているお子様にしか判らないことも沢山ありますね。
今迄より足首の圧迫感が無くなったって感じて頂ければ良いですね。。。

星一つ減・・・・ピンク色出します!、、、、いや、出ます!!ご期待ください。

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