SW-420を使用されていた方から、バンドの延長依頼があり、弊社で対応しました。今回SW-420Nになり、バンド延長の依頼はありませんでした。納得いただいたようです。
装具センター様
コメント有難うございます。
義肢装具士さんですか?
サスウォークシューズをご紹介いただき重ねて有難うございます。
ご利用いただくお客様の足の状態も様々です。
当初は、バンドの長さも私どもの経験値から適正と判断してましたが、お客様からバンドの長さのご指摘がございましたので 義肢装具士さん、理学療法士さんにも伺い、また、施設にご協力を頂いてお子様へ直接フィッティングを行なった結果、少し短いと私どもも判断した次第です。
製作は一度スタートしますと小さな問題が生じても中々変更を行うのは難しい状況ですが、サスウォークシューズは自社の製作所で造っておりますので直ぐに改善することが出来ました。
今後も、お客様からのご意見をもとにサスウォークシューズの改善と共に、新商品の開発に役立てていきたいと存じます。
今回サスウォークが新しくなり、ベルトが少し長くなったのでしっかり足首を固定することができてやりやすいと言っています。色も内側が赤色でかわいいと気に入ってます。
ひな様
コメントありがとうございます。
お客様からお寄せいただくご意見が新商品の開発に生かされております。
また、今回お求め頂きましたSW-420N(エヌ)シリーズの改良にも生かされました。
もの凄く、感謝しております!
シーズン問わず、今度どんな色が出るのかなぁ?
ご家族で楽しんでいただけるよう商品をお造りして参ります!
総評: 4.4 (12件)