お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tak様
2026/04/24

子供の足の変形が気になり、ネットでサスウォークを見つけ購入しました。思っていたより丈夫な作りでマジックテープもしっかりしており助かってます。デザインも障害者が履くように作られているものよりカッコよく子供も気に入っています。これからも購入しようと思います。

お店からのコメント
2026/04/25

このたびはご購入と嬉しいレビューをありがとうございます。

しっかりした作りやマジックテープの使いやすさにご満足いただけて安心しました。
デザインもお子さまに気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。

これからも安心して履いていただける靴をお届けしてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コウちゃん様
2026/04/04

サスウオ-ク様のこの靴を利用して何年になるでしょうか。障害者の娘は脚差があり、購入後底上げをして利用しております。在庫がなかなか厳しいですが、早めの予約をして、予定通りの配送をして頂いてます。中敷きも別途制作して利用しております。
形が変わらないので安心しております。
カラーバリエーションが増えると有難いです。

お店からのコメント
2026/04/10

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

装具にしっかり合い、はきやすいとのお言葉をいただけて安心いたしました。
履き口が大きく開く点もお役に立てているようで嬉しく思います。

まだ2足目とのことですが、今後もご愛用いただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 弟へ購入様
2026/01/09

いつも購入していた型が廃盤となり、今回初めて購入させていただきました。はじめはきつかったようですが、作りもしっかりしていて、慣れたら大丈夫のようです。問い合わせに対しても丁寧なご対応をありがとうございました。また継続して利用する予定です、

お店からのコメント
2026/01/11

ご感想お寄せいただきありがとうございます。

今までご利用いただいていた型が廃盤となり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
最初はきつく感じられたとのことですが、履いていくうちに馴染んできたようで安心しました。

また、作りについてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後もぜひご利用ください。何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まいちゃんママ様
2025/12/01

今回、予定より早く納品頂きありがとうございました。
娘がオーダーの足底板を入れて履いていますが、サスウォークさんの靴が一番馴染んでいるので、毎回こちらでお世話になっています。
今後とも宜しくお願いします。

お店からのコメント
2025/12/06

こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます!

お嬢さんにも足底板を入れて気持ちよく履いていただけているとのこと、
・・・・お嬢さんの“体の健康”のお役に立てて嬉しいです。

いつでもお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆう様
2025/09/03

前回購入してとても良かったので母に購入しました。足首のホールド感がしっかりしてて好評です!またリピートさせていただきたいです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2025/09/30

ゆう様

お母さまがご使用になられているんですね。
サスウォークシューズを生産しておりますサスシャンハイ製作所も、生産も少しづつではございますが落ち着いて参りました。

来年には、念願の女性を意識したデザインや色構成を考え行けるよう頑張ります!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ イワサキ様
2025/08/18

障害を持っている娘の為に、長い間愛用させて頂いてます。
海外製造の為に在庫の有無は確認が必要ですが(インタ-ネツトで確認出来ます)いろいろな色合いを購入して、使用させて頂いてます。
何か有ればメ-ル又は電話ての対応も親切にして頂けます。
今後も定期的に購入させていただきますので、基本的な機能は変えることなく、色とかベルト、軽量化、着心地等などで増々の工夫を期待しております。

お店からのコメント
2025/08/19

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

イワサキ様のご期待にお応えできるよう頑張ります\(^o^)/

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちーママ様
2025/03/23

脳性麻痺の息子が履いています。
今回は更に足裏補強を強化して対応していただきました。おかげさまで快適に履いています。 
配送なども色々とお手数おかけしました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2025/04/13

ちーママ様へ、

いつもサスウォークシューズご愛用いただき感謝しております。

息子さんやご家族の皆様に、サスウォークシューズがお役に立てれて嬉しいです。
これからも、靴でお悩みのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 澄様
2025/03/22

両足関節機能障害で足首が安定していない娘が利用し始めて20年ほどになります。足首をしっかり支えてくれるので足首も安定してます。今後もお世話になり続けると思います。最近は欲しい時にすぐ手に入りにくくなり1ヶ月以上待たなくてはいけないこともあり残念です

お店からのコメント
2025/04/13

澄様へ、

コロナ感染の影響で上海の都市が一時閉鎖された時、多くの靴職人さんも地方へ移ってしまいました。

その影響もございまして、毎月の生産足数が少なく、ご注文の内容によっては直ぐにお届けが出来なくてご迷惑をお掛けしております。

時間はかかっておりますが徐々に改善されております。

これまでと同様にご迷惑をお掛けすることもございますが、何卒、ご理解を頂ければ幸いでございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Kow999様
2025/03/21

三足目として購入、色味も落ち着いていて、素敵でしたので、気に入っています。丈夫でしっかりとしています。

お店からのコメント
2025/04/13

Kow999様へ、

いつもサスウォークハイカットシューズをご愛用いただきありがとうございます!

ご返答が遅くなってしまいごめんんさい。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし こうちゃん様
2025/03/20

いつも娘のために購入させて頂いています。
脚差があるので、足底を約2.5センチ、片方を手直ししてます。
商品への要望
カラーバリエーションがもう少し増えると助かります。
靴底部分に汚れが着くと落ちにくい。
靴底のカカト部分が少し薄いため、穴が空きやすい。
改善できれば幸いです。

お店からのコメント
2025/04/13

こうちゃん様へ
ご返答が遅くなってごめんなさい。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

サスウォークシューズは靴職人さんが一足一足手作業で作っております。
現在の製作所の規模では毎月の生産足数を増やすことは難しく、また、カラーバリエーションを増やすことでワンサイズ、
ワンカラーの在庫数が今より更に薄くなる心配がございます。

そこで私どもが考えておりますのは、
定番色と流行色に分けて靴を作ろう!

定番色とは、黒や白色等はいつでも安心してお求めいただける色と、流行色や季節色は今年のカラーを当店がご提案する形で、お客様から一番多く賛同いただけたカラーを作るのもいいかなぁと思っております。

一度企画してみますので、こうちゃん様から良い案がございましたら、ぜひ、お知恵をください!

靴底は、靴の軽量化なども考え今の靴底の型を作りましたため、一度作った型の改善や改良は難しく、当店といたしましては靴の底が早く削れてしまうお客様には靴底の補強及び修理で対応させていただいております。

よろしければ、いつでもご相談をお待ちしております。

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