このたびは、グレーのシューズをお受け取りいただき、ありがとうございます。

最初にご購入いただきました白いシューズの底に不具合が生じたとのこと、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
修理のご依頼につきましては、別途メールにて詳細をお送りいただけましたら、早急に対応させていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ピース様へ

［サスウォークシューズ］担当の新井でございます。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

靴は消耗品ですが、少しでも長持ちさせる方法はピース様のように2足を交互に履き替えてご使用になるといいですね。
お休みの靴は、風通しの良い日陰で陰干しされると良いですよ。

さわかつ様へ、

［サスウォークシューズ］担当の新井でございます。

当店にたいしまして、高い評価をいただきとても感謝しております。

サスウォークシューズの企画・販売を通して一番嬉しい！って思えるのは、ご使用になられる方と、そのご家族の皆さんが使ってよかった！、買ってよかった！って思っていただけるのが一番嬉しいです！

常日頃からお客様の立場に立たせていただき、お客様が安心していただけるショップを目指して参ります。