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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし こじこじ様 2015-09-09 01:15:12
理学療法さんにすすめられて、一足購入しました。初めは慣れずに嫌がる様子がありましたが、今は履くとにこにこ喜んでいます。

履かせる時も、大きく広がるのではかせやすいです。

初めは、ブルーホワイトしか色がないのかと思いましたが、実際履かせてみるとどんな服にも色合いがマッチするので、私自身も気に入っています。

また、担当者の方が色々親身になってお話をきいてくださったり、丁寧に対応してくださるので大変感謝しております。

これからも長くお付き合いさせていただきたいと思っています。
お店からのコメント
2015-09-09
こじこじ様

コメント有難うございます。
お子様に気に入っていただけて大変うれしいです。

SW-502タイプをお買い求めいただいたと言うことはお子様の足は【外反へん平足】ですかね?※間違っていたらごめんなさい。
お子様のアーチが落ちてる(ない)と歩行も大変疲れます。靴だけではなく中敷きに気を使ってあげて下さいね。 中敷きの事で質問がございましたら何時でも連絡お待ちしております‼

お子様の成長を陰ながら応援させて頂きます‼


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし MOCHI様 2015-09-04 22:11:36
装具を付けていてもすっぽり入るのでゆったりしてて、しかも履き入れやすい、べルクロのストラップも長く作られているのがいいです。もう少し軽量ならもっといいのかなとは思いました。あと、ハイカットのシューズしかないので、ローカットのシューズもあったらいいなあと思いました。夏バージョンでサンダル系もあればなおうれしい。今回初めてなので、ぜったい小さいだろうと思い、少し大きめのサイズを注文してしまったのですが、もともとゆったりしたデザインなので大きめサイズを買わなくていい事がわかりました。一つ下のサイズをまた注文しました。白しかなかったけど、娘は気に入ってます。
お店からのコメント
2015-09-07
MOCH様

大変貴重なご意見ありがとうございました。
一つ一つのご意見にお答えしたいところですが、余り長々とお書きすることが出来ませんのでその中で一つ、「夏バージョン、サンダル系もあればうれしい。」にお答えいたしますね。・・・現在、サンダルも兼ね施設内での上履き(ローカット)を開発しております。予定では今年11月頃に第一回目の試着サンプルが完成します。もし宜しければモニターでご協力頂けませんか?

ご了承頂ければ当店の[お問い合わせ]より、お名前・住所・お電話番号、件名には[モニター了承]とお書きの上、お送りください。モニターで使用する靴一切の費用は掛かりませんのでご安心ください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ノノギー様 2015-06-04 20:29:51
何年のお付き合いか覚えて無い位お世話になっております。
こちらの靴のおかげで、電車が来てもダッシュ出来るくらい助かってます。

いつもはSW-313を使用していましたが、私の装具の底が普通の装具より高く少し窮屈なのと左足のサイズが微妙なので、新しいのにチャレンジしてみました。

結果、左足はサイズが丁度良いですし踵もすり減りませんが、右足の装具の方は、やはり普通の装具より底が高いため窮屈に感じましたのでSW-313に戻ろうか悩む所です。

SW-313にもう少し大きいサイズがあれば即決なのですが。
当分SW-353を続行させて頂きます。
お店からのコメント
2015-06-05
ノノキー様

コメント有難うございました。
ノノキー様の普段の生活にサスウォークシューズがお役に立てれて嬉しいです。

今、上海SASS製作所へ新商品の打ち合わせに来てます。
新商品は近々お客様方へご案内する予定でおります。・・・更に悩まれるかもしれませんね。(笑)

冗談はそこそこにして、

サスウォークシューズは既成の商品なのでご使用になられている装具にジャストフィットしないところもございます。実は、今回上海SASS製作所をスタートさせたのは既成の商品では装具にフィットできないお客様へ、装具の特徴に適した靴に調整する商品(システム)も加えたいと思っております。ご期待くださいね。
 







おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まなみ様 2015-03-01 22:59:05
中敷をめくると、靴の中は一部紙で作られている
小さい子供は、砂場、泥んこ遊びが大好きなので、しっかり洗える素材にして欲しい
お店からのコメント
2015-03-03
まなみ様

コメントありがとうございました。
大変貴重なご意見です。・・・実は靴屋の立場から申しますと靴は洗わない!詳細は省略しますね。 まなみ様からのご意見で私自身造る側の立場で考えていて、ご使用になられる方の立場で考えていなかったんじゃないか。と、大いに反省です。m(__)m

実は今回お求めいただいた商品と同デザインでSW-311(標準タイプ)は布地に変えております。なんでSW-312・313タイプは変えなかったか?  それは、布地の主流は靴(中)の周りをミシン(チドリ縫製)掛けしていて履いている内に装具の角(先端)でミシン糸を引っかけたり、靴を洗う際たわしの尖った部分で糸を切ってしまう恐れがある為、装具の上から履くタイプは現在の紙(テクソン)を使用してます。
・・・現在販売中の靴を行き成り変えあることは困難が伴いますが改善を図る案件に必ず入れさせていただきます。






おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 清水康雄様 2015-02-13 14:54:19
右麻痺になり5年経過。靴も7足目になりますが、歩く事の多い私にとってスニーカータイプなので「軽く」て「丈夫」で「非常に歩きやすい」です。他の靴を試しましたが、この靴は、とても良いです。今後も、この靴にしたいと思いってます。
お店からのコメント
2015-02-14
清水様
コメントありがとうございました。

7足目でやっとお気に入りの靴に出会えよかったですね!!

・・・せっかくお気に入りの靴に出会えて申し上げ難いのですが、SW-353タイプは現在の在庫を以て廃盤。。。。。でも、更に進化した新商品を今年4月頃を目処にご案内できる方向で現在開発中です\(^o^)/

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし のんの様 2014-12-20 10:11:06
最初、堅くて数日装具のみ入れて伸ばしているが履くのに苦労する
靴底のつま先の部分が、すぐに減る。
後ろの輪(紐)が、すぐにちぎれる。
防水加工がほしい。
色は良いと思う。
お店からのコメント
2015-02-14
のんの様
コメントありがとうございました。

ご意見を真摯に受け止め出来るところから一つ一つ改善していけるよう頑張りますね。
・・・〔後ろの輪(紐)、、、今検討中の新商品より早速改善いたします! 

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 長年の愛用者様 2014-12-05 15:34:45
御社が立ち上げ当時から、愛用しています。
この度、トラブルにより継続が難しい商品となったこと、大変残念に思います。
10代後半になり、学校の規定などから、いかにもスニーカーとは異なるスタイルで、クロ一色があったことは、何よりありがたいことでした。
このような商品がなくなってしまうと、今後何をはいたら良いか、途方にくれそうです。
需要も特殊で、大変な状況は、推察いたします。
ですが、今後もなんとかこういった商品が続くことを願っています。
お店からのコメント
2014-12-08
長年の愛用者様

コメントありがとうございました。また、激励のお言葉にも大変感謝いたします。
長年の愛用者様始め、サスウォークシューズをご愛用のお客様方へこの度は大変ご心配ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。
この場をお借りして心からお詫びいたします。

色々ご説明させて頂きたいところですが、今回のご返答は要件のみご報告申し上げますね。
現在、販売中のサスウォークシューズ【SW-31シリーズ(下肢装具対応靴)・SW-405(足底板対応キッズタイプ)・SW-502(足底板対応ベビータイプ)】は、今日まで委託しておりました工場からSASSCHINA製作所に移し機能やデザインなど良いところはそのまま生かし一部改良を加えて継続して販売いたしますのでご安心ください。

来年1月頃には※SW-510タイプ(※SW-502に変る商品)を販売する予定です。続いてSW-410(※SW-405に変る商品)は2月頃販売を目処に現在生産準備をしております。・・・SW-31シリーズの新商品を順次ご案内して行きます。
その他にも、中高生のお子様方へご提供できるシューズです。意思表示を表す世代のお子様方へ靴の機能は勿論ですがデザインやカラー等でお子様方に気に入って頂ける商品にチャレンジして行きます。

取り急ぎ現在の状況をご報告させて頂きました。
今後とも皆様の「心」と「体」のご健康のお役にたてれるよう精進してまいります。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし JJぴよ様 2014-10-29 13:17:43
片足だけ装具を使用してる場合の(標準タイプ)健足側の方で少しだけ書かせてください。

毎回、中のかかとの部分が破けてきます。
一ヶ月くらい履いていると薄くなり仕舞いには破けてきます。
写真を撮ったのですがこちらのアンケートからでは写真を添付できません。
添付方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2014-10-29
JJぴよ様

使用中のサスウォークシューズの状態を写真で頂けると、今後の開発に多いに役立ちます。
有難うございます。

写真の添付先アドレスは別途JJぴよ様のアドレスへお送りしますね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ JJぴよ様 2014-10-26 20:49:17
特に何も問題はありません。
はき心地はよいです。
お店からのコメント
2014-10-27
ぴよ様
コメントありがとうございました。

確か、片方は標準タイプ( 健足)でしたね。 装具を装着している側の足を健足側の足で支える負担が自然とかかってしまいます。
靴の中で足が前後左右に動かないようにしっかりとベルトを締めて固定して下さいね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆい様 2014-10-20 18:55:27
商品を履いて一生懸命歩く練習をしています。
16センチが黒しかなかったので黒を購入しましたが、本当は白が欲しかったので☆をマイナス1させて頂きました。商品に関しては大満足です。
お店からのコメント
2014-10-21
ゆい様

コメントありがとうございました。
・・・ご希望のカラーをご用意出来なくて大変申し訳ございませんでした。
心からお詫びいたします。

現在、急ピッチで靴の生産準備を行なっております。暫くの間、黒色で歩行練習をして下さいね。詳細は近々ご案内できると思います。
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